to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet ile yaşadığım uçuş iptali sonrası, biletimi açığa almak istediğimde bu işlemin iptal edildiğini öğrendim ve iptal edilen iki bilet için sadece 130 TL gibi çok düşük bir iade tutarı teklif edildi. Uçuşa binemeyeceğim için, biletimin başkalarına satılmaması adına check-in işlemi yaptım. Çünkü iptal ettiğimde biletin tekrar satılabileceğini biliyorum. Açığa alma hizmetinin sunulmaması ve iade tutarlarının bu kadar düşük olması beni oldukça rahatsız etti.
Bu hafta yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Ajet müşteri hizmetlerini aradım ancak aldığım yanıt tatmin edici değildi. Açığa alma hakkımın tanınmasını ya da iptal edilen biletler için daha mantıklı bir iade tutarı verilmesini talep ediyorum.
13 Haziran Cuma günü aldığım bileti birkaç sıkıntı nedeniyle iptal etmem gerekiyordu ve müşteri hizmetlerini aradım. Sadece 36 TL iade edebileceklerini söylediler, oysa bileti 1400 TL'ye almıştım. Tamam, o zaman bileti açığa alayım dedim, ancak A Jet'ten alınan biletlerin açığa alınamayacağını belir...
Ajet müşteri hizmetlerini arayarak, yanlış aldığım biletlerle ilgili uçuş değişikliği konusunda bir soru sordum. Temsilci, sorumu yanıtladı ve uçuş iptali durumunda ödediğim tutarın iade edileceğini belirtti. Bu bilgi doğrultusunda uçuşu iptal edip yeni bir bilet almaya karar verdik. Temsilci, diğe...
İptal Ettiğim Biletin Ücreti İade Edilmedi, Kupon Teklif Ediliyor a jet firması üzerinden satın aldığım bileti daha sonra sistem üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonra tutarın iade edileceğini düşünüyordum; ancak biletin “açığa alındığı” bilgisi karşıma çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
28 Ağustos 2025 saat 22:20 tarihli ekonomi sınıfı Ajet uçuşum için iptal, değişiklik ve açığa alma seçenekleriyle ilgili bilgi almak üzere çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Yolculuğu gerçekleştiremeyeceğimi belirterek alternatiflerimi sorduğumda, ekonomi sınıfı biletlerde açığa alma seçeneğinin bul...
Ajet'ten aldığım bileti iptal etmek veya açığa almak istedim. Bileti iptal edersek, verdiğiniz ücretten sadece 100 TL iade edebiliyoruz dediler. Açığa da almıyoruz diyorlar. Diğer havayolları gayet kolay bir şekilde bu işlemi yaptığı halde Ajet insanları mağdur ediyor.
Yorumlar