to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Eylül 2025 vf92 Köln – Sabiha Gökçen uçuşunda büyük bir skandal yaşadık. Overbooking olduğunu tahmin ediyorum. Uçak hâlâ perondayken, kalkış saati gelmemiş olmasına rağmen kapılar keyfi şekilde kapatıldı. Boarding ekranında hâlâ 'boarding' yazıyordu. Biz kapıda hazır beklerken, Ajet personeli herhangi bir açıklama yapmadı. Güvenlik görevlileri sadece 'kapı kapalı' diyerek bizi engelledi.
Daha da üzücü olan, bizden 7–10 dakika sonra gelen 3 yolcunun, Ajet personelinin telefon görüşmeleriyle içeri alınıp uçağa bindirilmesiydi. Yani erken gelen yolcular dışarıda bırakılırken, geç gelenlere özel muamele yapıldı. Bunlar yabancı uyrukluydu. O an defalarca Ajet müşteri hizmetlerini aradım, uçuş saati hâlâ gelmemişti. Ancak tek söyledikleri 'şikayet kaydı açın' oldu. Kimse müdahale etmedi, yolcuların hakkı açıkça ihlal edildi.
Yaşananlar yolcu hakkı ihlali, ayrımcılık ve kurumsallıktan uzak bir uygulamadır. Ajet’in bu tutumu kabul edilemez bir havayolu uygulamasıdır! Bu bir overbooking skandalı olarak beni düşündürmektedir.
THY üzerinden satın almış olduğum 11.04.2024 tarihli, 12.05 Köln - Sabiha Gökçen uçuşunun saati geldiğinde, bilet kontrolü yapan kişi uçuşun teknik nedenlerle ertelendiğini ve bir sonraki bilgilendirmenin saat 15.00'de yapılacağını ifade etti. Sonrasında görevli gelmedi, bir bilgilendirme yapılmadı ...
30.06.2024 vf 92 Köln -Sabiha Gökçen uçuşunda Ajet Uçuş Listesinde adım olmadığı için uçağa binemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir çözüm olmadı. Alman yer hizmetleri firmanız, ajet yetkililerine ulaşmak için yanımda defalarca arama yaptı mail attı. Cevap verilmedi. Uçak kapıları kapandı v...
8 Ekim 2025 tarihinde Ajet Havayolları'nın vf92 sefer sayılı uçağıyla Almanya Köln Bonn Havalimanı’ndan 01:55’te kalkması planlanan uçuşum için bilet aldım. Uçakta iki saatten uzun süre boyunca kapalı ve havasız şekilde bekletildik. Bu süre zarfında motorlar ve klimalar çalıştırılmadı. Yolcular gerg...
3 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bodrum’a gerçekleşecek olan Ajet 19:35 uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Boarding saati 19:05 olarak belirtilmişti ve ben 19:15’ten önce kapıya koşarak geldim. Ancak hiçbir anons ya da uyarı yapılmadan uçuş kapısının kapatıldı...
16.03.2025 tarihli VF 3228 Sabiha Gökçen - Gaziantep uçuşu için gidiş dönüş bilet aldım. Sabiha Gökçen'den olan uçuşumuz sabah 07:05 uçağına olan biletimle uçak peron kapısına 25 dakika kala geldik. İki arkadaş uçuşumuz vardı ama peron kapısındaki görevli, 20 dakika kala kapıların kapandığını söyley...
Yorumlar