to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet ile yaptığım yurt dışı uçuşumda, biletimde açıkça 8 kg alt bagaj ve 4 kg el bagajı hakkım bulunmasına rağmen, “Bavulunuz ölçülere uygun değil” denilerek benden 1400 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Oysa dönüşte, yani 09.11.2025 tarihinde aynı bagajla hiçbir sorun yaşamadım ve ek ücret alınmadı.
Bagajımın ağırlığı tam 8 kg’dı ve personel de ağırlık açısından bir sorun olmadığını belirtti. Ayrıca yanımda seyahat eden arkadaşımın bileti de benimle aynıydı; eğer böyle bir uygulama olsaydı onun da ücret ödemesi gerekirdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise alt bagaj hakkım olmadığı söylendi, ancak bilet detaylarımda bu hak açıkça yazıyor ve elimde ödeme dekontum da mevcut. Ayrıca Ajet’in sitesinden de form doldurup göndermem istendi, fakat herhangi bir çözüm veya geri ödeme teklifi sunulmadı.
İlk kez Ajet’i tercih ettim ve böyle bir sorunla karşılaştım. Paramın iadesi yapılmazsa tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
13.10.2025 tarihinde Anadolu Jet’in 08:45 Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşunda (PNR: 39M7Q0) yaşadığım bir uygulamadan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Bilet alırken kabin bagajı hakkımın 12 kilo, uçak altı bagaj hakkının ise 20 kilo olduğu ve fazla bagaj için 1200 TL ücret alınacağı belirtilmişti...
17 Ağustos 2024 tarihinde saat 05:00’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan ajet ile yaptığımız İstanbul–Şırnak uçuşunda bagaj işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 5 yolcuyduk ve her birimizin 15’er kilo bagaj hakkı olmasına rağmen, yalnızca 4 valizimiz kabul edildi ve 5. Valiz hakkımı...
01 Ekim 2025 tarihinde Adıyaman Havalimanı’nda Ajet havayolları ile yaptığım uçuşta bagaj hakkım konusunda mağduriyet yaşadım. Uçuşumun PNR kodu 38MGT8’dir. Biletim kapsamında 15 kg bagaj ve 8 kg el bagajı hakkım bulunuyordu. Kontuardaki görevliye bu iki hakkı birleştirip tek bir bagaj olarak teslim...
9 Ekim 2025 tarihinde Stuttgart Havalimanı’ndan Anadolu Jet ile yaptığım uçuşta, bagaj hakkım 8 kilo uçak bagajı ve 4 kilo kişisel bagaj olarak belirtilmişti. Eşimle birlikte bavulumu 8 kiloya ayarladık, ancak gişe memuru tarttığında 10 kilo olduğunu söyledi ve bavulumu uçak içine almama izin vermey...
Ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş öncesinde online olarak 20 kg bagaj hakkı satın almıştım. Havalimanında bagajım görevli tarafından yardımcı olunarak tartıldı ve alt bagajım teslim alındı. Kabin bagajıma dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Eğer 8 kg geçilirse k...
Yorumlar