AJet Şanlıurfa-İstanbul Uçuşunun Sürekli İptali Ve Yetersiz Konaklama!

30.01.2026 tarihinde saat 20.40’ta gerçekleşmesi gereken Şanlıurfa – İstanbul AJet uçuşum, 32ztbgg PNR numarasıyla, iki gündür sürekli iptal ediliyor ve o tarihte saat 18.00’den beri hâlâ Şanlıurfa’da bekletiliyorum. Bu süreçte tarafıma bir otele konaklama sağlandı ancak sürecin yönetimi son derece yetersiz ve yolculara karşı ilgisiz bir tutum sergileniyor.

Otelde akşam yemeği olarak sadece bir dürüm veriliyor, bunun dışında düzgün bir yemek ve temel ihtiyaçlar için herhangi bir destek sunulmuyor. AJet tarafından süreçle ilgilenen, muhatap olabileceğimiz bir yetkili yok; sadece otelin resepsiyonuyla konuşabiliyoruz. Havayolu şirketi, kendi kaynaklı bu aksaklıkta yolcularına sahip çıkmıyor ve belirsizlik içinde bekletiyor. Uçuşun ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi de verilmediği için mağduriyetim her geçen saat artıyor.

Bu süreçte uçak biletim için yaklaşık 2.800 TL ödedim, ayrıca zaruri ihtiyaçlarımı karşılamak için de yaklaşık 4.000 TL harcama yapmak zorunda kaldım ve bu harcamaların nereye kadar gideceği de belirsiz. Tüm bu yaşananlar, hem maddi hem manevi açıdan ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

AJet’ten, kendi kaynaklı bu aksaklık nedeniyle yolcuları mağdur etmeyecek şekilde süreci yönetmesini, konaklama ve yemek koşullarının insani ve makul bir seviyeye getirilmesini, tarafıma yaptığım ek harcamalar ve yaşadığım mağduriyet için tazminat ödenmesini ve bilet ücretim dahil tüm zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum.