Ajet Obilet'te Uçuş İptali Sonrası Cevapsız Canlı Destek Ve Ücret İadesi Talebi

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 01.01.2026 tarihli, saat 13.30 Bingöl–Ankara uçuşu için PNR kodu 3lldgb olan biletimi 1.872 TL ödeyerek satın aldım. Uçuşun Ajet tarafından iptal edildiğine SMS ile bilgi verildi.

Uçuş iptali sonrası Obilet üzerinden ücret iadesi alabilmek için canlı destek kanalını defalarca denememe rağmen, bağlanmış olmama karşın uzun süredir hiçbir şekilde cevap alamıyor ve karşımda muhatap bulamıyorum. Obilet’in açık ve ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri numarasının olmaması nedeniyle süreci ilerletemiyor, mağduriyet yaşıyorum.

İptal edilen uçuşuma ait 1.872 TL tutarındaki bilet ücretimin, herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.