to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet’in 21/22 Ekim tarihlerinde “tüm Türkiye genelinde” geçerli olduğunu duyurduğu kampanyadan faydalanmak için Ankara-Mardin hattında bilet almak istedim. Ancak hem ajet mobil uygulamasında herhangi bir indirim göremedim, hem de müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın sadece bazı illerde geçerli olduğu bilgisini aldım. Reklamlarda açıkça “tüm Türkiye” ifadesi kullanılmasına rağmen, gerçekte böyle bir uygulama olmaması yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur edici bir durumdur.
Kampanyanın reklamda belirtildiği gibi tüm illeri kapsamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Son 3-4 ay içinde, Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 6584) ile Ajet firmasının duyurduğu taksit kampanyasından yararlanmak üzere bilet almak istedim. Hem Ajet’in web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden toplamda 3 kez denememe rağmen, ödeme aşamasında taksit seçeneği hiçbir şek...
AJET’in “Avrupa’dan Türkiye’ye Aaa Dedirten Fırsatlar: 9€’dan Başlayan Fiyatlarla” kampanyası kapsamında biletleme dönemi 20-22 Ağustos olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bana kampanya bildirimi 28 Ağustos’ta ulaştı. Bu nedenle kampanyadan faydalanma şansım olmadı ve bilet alamadım. Kampanya duyur...
Ajet’ten 328S6Y kodlu biletimi bugün mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Biletim kampanyalıydı ve iade koşullarına göre 24 saat içinde iptal edilirse ücret iadesi yapılacağı belirtiliyordu; ancak ben bileti yaklaşık 1 ay sonra iptal ettim. 850 TL tutarında ödeme yaptığım biletin iptalinden sonra t...
Ajet’in Ankara-Bingöl iç hat uçuşumla ilgili bilet erteleme talebimde ciddi bir sorun yaşadım. Biletimi ertelemek istediğimde, bana 601 TL ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Ancak uygulama üzerinden işlem yaparsam 150 TL indirim olacağı belirtildi. Fakat hem uygulamada hem de web sitesinde bilet er...
Ajet mobil uygulaması ve sitesinde beyan edilen engelli indirimi sadece reklam olarak kalmış. Mobil uygulama üzerinden üyeliğimi oluşturup indirimli yolcu tipinde engelli doğrulamamı yaptım ve onaylandı. Ayrıca gerekli koşullarda bulunan engel oranları vb. Konuları da kontrol ettim. Aynı anda bir bi...
Yorumlar