Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Kabin Ekibi ve Pilot Güvensizliği ve Bagaj Kaybı

profile
Enes
13 Şubat 16:36
334

Ajet hava yolları ile 09 Şubat tarihli vf4156 sefer sayılı 07.45 Ankara – Erzurum uçuşunu gerçekleştirdim. Uçağa binişten itibaren hem kabin ekibinin hem de pilotun oldukça acemi ve güvensiz bir izlenim vermesi, daha uçuş sırasında firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Uçuş sonrası ise çok daha büyük bir skandalla karşılaştık. Uçağın tüm bagajlarının Ankara’da bırakıldığı ve bunun da ağırlık sebebiyle olduğu söylendi. Bir havayolu şirketinin böyle temel bir planlamayı yapamaması, bagaj ağırlığını ayarlayamayarak tüm uçağın bavulunu geride bırakması kabul edilemez bir olay. Yolcular olarak resmen mağdur edildik ve kimse net, tatmin edici bir açıklama yapma zahmetinde bile bulunmadı.

Yaşadığım sorun üzerine hem havaalanındaki yetkililerle hem de ajet tarafıyla görüştüm ancak kimse yardımcı olmadı, çözüm odaklı tek bir adım atılmadı. Firma şikayetleri dikkate almıyor, yolcu memnuniyetini tamamen yok sayıyor.

Ajet yönetiminin ve sorumluların bu yaşanan olayı ciddiyetle ele almasını, gerekli iç denetimlerin yapılarak hem operasyonel süreçlerin hem de personel yeterliliğinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bu olayın peşini bırakmayacağımı, konuyu yalnızca burada değil, uluslararası şikayet ve değerlendirme platformlarında da paylaşarak diğer yolcuları bilgilendireceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Yolcuların mağduriyetinin giderilmesini, yaşadığımız sıkıntıların karşılıksız bırakılmamasını ve bu sorumsuzluğun sonuçsuz kalmamasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Ve Yetkisiz Yönlendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Gizem
10 Şubat 17:15
353
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Ajet’in Ankara Kars Uçuşunda Zorunlu İniş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Recep
31 Ocak 16:25
656

Uçuş Gecikmesi Ve Açılmış Bagaj Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
İpek
09 Şubat 00:18
505

Ajet Uçuşunun İptali Sonrası Saatlerce Bilgi Verilmeden Mağdur Edildim

profile
Erdem
24 Ağustos 2025 14:05
1.145
ajet-ucusunun-iptali-sonrasi-saatlerce-bilgi-verilmeden-magdur-edildim-3.jpg

İptal Edilen Uçuşta Rötar, Kayıp Bagaj Ve Hostesin Kaba Tutumu

profile
Gülderen
29 Ocak 23:41
975
iptal-edilen-ucusta-rotar-kayip-bagaj-ve-hostesin-kaba-tutumu-4.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz