to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde Ajet Havayolları'nın vf3145 (COV–SAW) seferi ile gerçekleştireceğim uçuş, havayolu kaynaklı olarak planlanan saatinde yapılmadı ve 1 saat 28 dakika gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle Air Arabia'nın 3l364 (SAW –***) bağlantılı yurt dışı uçuşuma yetişemedim ve Dubai seyahatim tamamen iptal oldu. Uçuş saatimi değiştirmek için Air Arabia Türkiye yetkililerini aradım, ancak mesai saatleri dışında oldukları için işlem yapılamadı.
Gecikme sadece SMS ile bildirildi, havalimanında başka bir bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Yaşanan bu durumun kanıtları elimde mevcuttur. Bu gecikme sonucunda;
- Air Arabia bağlantılı uçuş biletim kullanılamadı,
- Konaklama, ulaşım ve etkinlik rezervasyon bedellerim yandı,
- Vize ücreti ve harç pulu gibi ödemelerim boşa gitti,
- Yıllık izin hakkım da bu mağduriyet nedeniyle boşa harcandı,
- Hem maddi hem manevi olarak ciddi zarara uğradım.
Daha önce de benzer şekilde iki kez gecikme yaşamıştım ve müşteri hizmetlerine mail yoluyla başvurmama rağmen olumlu bir dönüş alamadım. Yaşanan tüm mağduriyet Ajet Havayolları kaynaklıdır ve tarafımdan kaynaklanan hiçbir kusur yoktur.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili havacılık mevzuatı gereği, uğradığım tüm maddi ve manevi zararların tarafıma iadesini/tazminini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
05.11.2025 tarihinde Ajet’ten Adana’dan Sabiha Gökçen’e saat 22.30’da kalkması gereken vf3147 numaralı uçuş için bilet aldım. Ancak uçak yaklaşık 2 saat 15 dakika rötarla, gece 00.45’te hareket etti ve 02.10’da İstanbul’a indik. Pistteki hareketler ve beklemeler nedeniyle Havaş alanına ulaşmam 02.45...
Ajet ile planladığım 21.07.2024 16.50 Düsseldorf-İstanbul (Sabiha Gökçen) VF26 uçuşumla ilgili şikayetimi bildirmek için yazıyorum. Biletlenmiş uçuşumda aşırı rezervasyon yapılması nedeniyle bana bir koltuk verilemedi ve uçuşumu gerçekleştiremedim. Uçuşa alınmadığım için yaratılan bu mağduriyetin y...
Şikayet Konusu: Uçuş Saati Değişikliği ve İletişim Sorunu Anadolu Jet hava yolu firması ile 18.04.2025 tarihinde saat 05:10’da gerçekleşecek uçuş için 3 adet bilet satın aldım. Özel sektörde çalışan biri olarak izin günlerimi bu uçuşa göre ayarlayarak seyahat planımı oluşturmuştum. Ancak, uçuş saa...
27 Ekim 2025 tarihinde, vf165 sefer sayılı Ajet uçuşumuzun Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na saat 00:05’te kalkması gerekirken, uçakta yaşanan teknik arıza nedeniyle uçuşumuz 03:15’e ertelendi. Uçak (Boeing 737-8 Max) önce piste çıktı; ancak teknik arıza nedeniyle geri döndü. Ekiple...
14.08.2025 tarihinde SAW-DLM (Sabiha Gökçen - Dalaman) güzergahında saat 00:30 kalkış, 01:50 varışlı VF3128 numaralı Ajet uçuşum, bana SMS yoluyla iptal edildi. Bu durumu daha önce de defalarca yaşadım ve sürekli son anda iptal mesajı alıyorum. Programımı uçuş saatine göre ayarlamama rağmen, bana sa...
Yorumlar