to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz tarihinde Amsterdam-İzmir uçuşum sonrasında valizim ciddi şekilde hasar görmüş ve kullanılamaz hale gelmiştir. Tekerlekleri kırılmış, gövdesinde büyük çatlak ve ezilmeler oluşmuştur. Olayın ardından tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde AJET’e ilettim ve 26 gündür çözüm beklemekteyim.
Dosya numaram: #2500055710. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, herhangi bir açıklama yapılmadan başvurum olumsuz sonuçlandırıldı ve dosyamın kapatılmaya çalışıldığını öğrendim. Evraklarımın eksiksiz olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir adım atılmadı.
Çözüm ve ödeme yapılmadan dosyamın kapatılmasını kabul etmiyorum. Müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşım bekliyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde Şırnak’tan İstanbul’a, ardından İstanbul’dan Denizli’ye gerçekleştirdiğim Ajet uçuşlarımda, varış noktam olan Denizli Havalimanı’nda valizimi teslim aldığımda tutacak demirinin kırılmış olduğunu fark ettim. Seyahatim sonrası yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Ajet’e toplam 10 ad...
Ajet ile yaptığım son 3 uçuşta valizim zarar görüyor. Her başvurumda, talep ettiğim boyda valiz ellerinde olmadığını söyleyip kayıt açıyorlar. Dönüşleri uzun sürdüğü için kendi imkanlarımla tamir ettiriyor ya da yeniliyorum. En son 20.04.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Belgrad-Ankara uçuşunda valiz...
26 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in İstanbul-İzmir uçuşunu kullandım. Varışta bagajımı teslim aldıktan sonra, havalimanından çıktıktan sonra bagajımın kırıldığını fark ettim. Polo marka valizimde oluşan bu hasar nedeniyle hemen Ajet’e e-posta yoluyla ulaştım. Ancak, benden bagaj aksaklık numarası talep e...
16.07.2025 tarihinde Ankara-Hatay uçuşumda, My Valice Ruby orta boy valizimin tekerleği kırık şekilde teslim edildi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve her iki uçuşumda da bagajım hasarlı olarak tarafıma verildi. İlk olayda toplantım olduğu için havalimanında rapor tutturamadım. Sonrasında a Jet...
29 Ağustos tarihinde Ajet'in vf-247 sefer sayılı uçuşunda, Sabiha Gökçen Havalimanı'na indiğimde valizimi paletten aldığımda tekerleğinin kırık ve her tarafının yarık olduğunu gördüm. Hemen havalimanında tutanak tutturdum ve 2500071755 numaralı dosya açıldı. Ancak, defalarca Ajet müşteri hizmetleriy...
Yorumlar