to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Antalya’dan İstanbul aktarmalı olarak Amsterdam’a gerçekleştirdiğim vf3033 sefer sayılı uçuşta yaşadığım uygulamadan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Antalya’da kilo eksikliği olmasına ve kabin bagajımızı sorunsuz şekilde geçirmemize rağmen, İstanbul’da Amsterdam uçağına binerken el bagajlarımız görevliler tarafından alındı. El çantamızı kabin bagajına koyup tek parça olmasını teklif ettiğimizde ise 'hayır, olmaz, biletçilere götürüp ücret keseceğiz, bekleyecek vaktimiz yok, uçakta yer yok' gibi ifadelerle karşılaştık ve kabin bagajlarımızı almakta ısrarcı oldular. Beklemek istemediğimizi belirtmemize rağmen bagajlarımız alındı.
Uçakta ise yabancı yolcuların ellerinde poşet, bavul ve çanta şeklinde üçer paketle kabine geçtiğini, kabin üstlerinde boş yerler olmasına rağmen sadece bize bu uygulamanın yapıldığını gördüm. İçeride bebek arabası ile binen kişiye normalde bebek arabası almıyoruz ama yerimiz olduğu için aldık dediler. 32abc koltuklarında oturuyorlardı. Türk yolculara ayrımcılık yapıldığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve bir daha bu havayolunu kullanmayı düşünmüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Rezervasyon bilgilerim: PNR 37ekcu, uçuş numarası vf3033, İstanbul Havalimanı 304a kapı, 14:15 Amsterdam uçuşu.
12.09.2025'de Antalya’dan İstanbul aktarmalı olarak Amsterdam’a gerçekleştirdiğim VF3033 sefer sayılı uçuşta yaşadığım uygulamadan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Antalya’da kilo eksikliği olmasına ve kabin bagajımızı sorunsuz şekilde geçirmemize rağmen, İstanbul’da Amsterdam uçağına biner...
Merhaba, 17.09.2025 tarihli vf3033 Sefer numaralı, 350yu1 PNR numaralı 10:40 Antalya-İstanbul SAW uçuşumuza trafikten dolayı saat 10:15'de gittik. Görevli arkadaşlar bavulumuzu ve bebek arabamızı alamayacaklarını ilettiler. Bagaj alım kapanmış. Fakat uçak kısmına geçersek ücretli şekilde alabilirle...
13.10.2025 tarihinde Anadolu Jet’in 08:45 Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşunda (PNR: 39M7Q0) yaşadığım bir uygulamadan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Bilet alırken kabin bagajı hakkımın 12 kilo, uçak altı bagaj hakkının ise 20 kilo olduğu ve fazla bagaj için 1200 TL ücret alınacağı belirtilmişti...
05.09.2025 tarihinde Antalya Havalimanı iç hatlar terminalinden Ankara’ya gitmek üzere a Jet’ten aldığımız 34N5FT ve 34N598 PNR numaralı uçuşumuza, uçağa 45 dakika kala havalimanında olmamıza ve yanımızda sadece el bagajı bulunmasına rağmen “geç kaldınız” denilerek alınmadık. Uçuş saatinden çok önce...
25 Temmuz'da Ankara'dan Berlin'e aldığım, 06.01.2025-10.01.2025 VF509 ESB-BER ve VF510 numaralı BER-Ankara uçuşum (PNR 1F59LR), 22 Eylül Pazar günü mücbir sebeplerden dolayı değişti. Müşteri temsilcisi yoluyla biletim aynı güne yenilendi, fakat bileti ilk aldığımda 8 kg kabin bagajı, 15 kg uçak altı...
Yorumlar