Ajet Biletindeki İsim Düzeltmesi Yapılamıyor

Ajet üzerinden 2 Nisan Perşembe tarihli uçuşum için bilet aldım. Bilet alırken adım sistemde “İ*** O***” olarak görünüyor, ancak kimliğimdeki doğru hâli “N***** İ*** O***” şeklinde. Bunun düzeltilmesi için işlemi başlatmak istedim.

Uygulama veya sistem üzerinden kimlik yükleme alanına gerekli belgeleri yüklüyorum, yükleme teknik olarak tamamlanıyor gibi görünüyor fakat işlem bir türlü sonuçlanmıyor ve isim düzeltmesi yapılamıyor. Sorunun nereden kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama da alamıyorum. Uçuşuma 1 hafta kaldı ve bu nedenle acil olarak ismimin kimliğimde yazdığı şekilde düzeltilmesini istiyorum.

Uçuşumun mağduriyet yaşamadan gerçekleşebilmesi için bilet üzerindeki ismin, kimliğimde yer alan “N***** İ*** O***” olarak güncellenmesini ve bu sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.