to read complaints and reviews, or file yours.AJet (Anadolu Jet) Geciken Uçuş Ve Bilgi Eksikliği
THY'nin Köln-İstanbul uçuşu, uçaktaki bir sorun nedeniyle aksayarak zamanında gerçekleşmemiştir. Uçuş iptal edilmemiş, ancak yolcular 3 saat boyunca havaalanında herhangi bir bilgi verilmeden bekletilmiştir. Ajet'e ait görevlilerin gelmemesi ve polislerin yönlendirmesiyle pasaport kontrolünden tekrar geçip bagajlarımızı almamız gerektiği söylenmiştir. Ajet tarafından yaşanan ilgisizlik ve yetkili eksikliği kabul edilemez bir durumdur. Gece birdeki uçuş için net bilgi alınamadan beklemek zorunda kalmışızdır. Bu deneyim, insanlara yapılan eziyetin ve bilgi akışının ne kadar önemli olduğunu göstermiştir.
Güncelleme : Bu uçuş gerçekleşmemiş, para iadesi yapılmamış, hava alanındaki hiçbir ihtiyaç karşılanmamış ve yolcular otele yerleştirilmemiştir. Bir sonraki gün başka bir havayolu ile ücretini kendimiz ödeyerek uçmak zorunda kalmışızdır. Hala bu kabul edilemez durumu telafi etmeleri için THY / AJET'ten bilgi beklemekteyiz.
