Görsellerdeki Kaliteyle Uyuşmayan Ürünler Ve İade Reddi
Aishaclub adlı iç çamaşırı markasından toplam 2050 TL tutarında alışveriş yaptım. İlanlarda paylaşılan fotoğraflar oldukça kaliteli ve ürünler çok düzgün görünüyordu; bu görsellere güvenerek siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan ürünler hem görsellerden tamamen farklı hem de son derece kalitesiz çıktı.
Ürünlerdeki kalite, site ve sosyal medyada gösterilen ile hiçbir şekilde örtüşmüyor. Durumu hemen WhatsApp üzerinden kendilerine iletip, ürünlerin görseldekiyle uyuşmadığını ve çok kalitesiz olduğunu söyleyerek iade talep ettim. Buna rağmen bana sadece iade ve değişim olmadığını belirten iade politikalarını gönderdiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Kalitesiz ve görselden farklı ürün gönderip, sonrasında “iade yok” diyerek sorumluluk almamalarını kabul etmiyorum. Ödediğim 2050 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. WhatsApp yazışmalarını ve ürün fotoğraflarını da kanıt olarak ekleyeceğim.





