Aisha. Club Paramı İade Etmiyor Ve İletişim Kurmuyor

Aisha. Club sipariş ettiğim ürünü göndermedi ve paramı da iade etmedi. 20 Şubat 2025 tarihinde verdiğim 1770 Türk lirası tutarındaki sipariş elime ulaşmadı. İletişime geçmeye çalıştığımda muhatap bulmakta zorlandım. Siparişiniz ön sipariş ürünü ve atölyedeki aksaklıklardan dolayı ulaşamamıştır diye herkese aynı bahaneyi sunuyorlar. Sitelerinde satın aldığım ürün için ön sipariş ürünüdür diye bir bilgi mevcut değildir. Değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de neredeyse 1 aydır bekleyip canımdan bezdiğim için sipariş iptali istedim ve o andan itibaren hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Günlerdir görmezden geliniyorum ve sayfa paylaşımlarına devam ediyor. WhatsApp üzerinden ulaştığımda ise aynı bahaneleri sıralayıp ürün değişimi teklif ediyorlar. Parama el koyup hiçbir hizmet vermeyerek beni mağdur ediyorlar. Haklarında Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Bu şekilde küçük hesaplarla ürün yollamadan paranızı alıp sizle iletişim bile kurmuyorlar. Paramın iade edilmesini istiyorum.