Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
11 Mayıs 16:20
44

İdefix üzerinden Tecna 3320 derin dondurucu satın aldım ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Siparişim için en son kargolama tarihi 08.05 olarak görünmesine rağmen bu tarihe kadar ürünüm gönderilmedi ve hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Sipariş numaram IDE69fa02d3525c4 olup, ürün bedeli olarak yaklaşık 16.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünün gönderilmemesi dışında asıl problem, hiçbir şekilde satıcıya ulaşılamaması. İdefix müşteri hizmetleri ile irtibata geçtiğimde de satıcıya kendilerinin de ulaşamadığını öğrendim, bu nedenle süreç tamamen kilitlenmiş durumda.

Hem ödediğim yüksek tutar hem de iletişime geçemediğim bir satıcı nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 16.000 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'ten Ödeme Alınan Tost Makinesi Siparişinde Teslimat Gecikmesi

profile
03 Şubat 18:35
424
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'ten Teslim Edilmemiş Ürün Ve İade Sorunu

profile
02 Nisan 15:17
3
idefixten-teslim-edilmemis-urun-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Üzerinden Verilen Bosch Dondurucu Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
13 Nisan 15:42
364
Benzer Şikayet Yaz