to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde idefix üzerinden Erenler Ticaret isimli satıcıdan toplam 10.209,24 TL ödeyerek bir kablosuz süpürge siparişi verdim. Sistemde siparişimin 23.01.2026 tarihinde kargoya verildiği ve tahmini teslim tarihinin 26.01.2026 olduğu görünüyor. Ancak girilen kargo numarası sahte olduğu için hiçbir kargo sisteminde çıkmıyor ve bugün 18 Şubat 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “kargoda” görünüyor.
Bu süreçte idefix’i defalarca aradım, her seferinde “yardımcı olacağız, konuyu araştırıp size geri döneceğiz” denmesine rağmen bir kez bile geri dönüş yapılmadı. Sipariş sistemde kargoda göründüğü için iptal işlemi yapamıyorum, dolayısıyla ücret iadesi de alamıyorum. Pazaryeri olarak idefix de siparişi sistem üzerinden iptal etmiyor, hiçbir şekilde çözüm sunmuyor. Satıcı Erenler Ticaret mağazası da dondurulduğu için ona da ulaşamıyorum.
Yıllardır birçok farklı e-ticaret sitesi ve pazaryerinden online alışveriş yapıyorum, ancak bu kadar ilgisiz ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir pazaryeriyle ilk defa karşılaşıyorum. Sipariş numarası IDE6971184d54c8c olan bu alışverişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.01.2026'da idefix üzerinden maitechtr isimli satıcıdan maitect mtc 664 model oto teyp satın aldım. Ancak satıcı ürünümü hâlâ kargoya vermedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. 29.01.2026'da siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Buna rağmen İdefix iptal...
25.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla bir tost makinesi siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm gönderilmedi ve üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaram Ide6976216c43304’tür. Hem telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de sis...
İdefix firmasından aldığım ürün 16.11.2024 tarihinde kargolanıp 19.11.2024 tarihinde tarafıma teslim edilecekti. Yeni bir aya girdik 09.12.2024 tarihinde girdik ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Tarafıma herhangi bir açıklama dahil yapılmadı. Ürünün peşine düştüm müşteri desteğine yazıyorum ne ge...
31.05.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Eko-Ekol adlı satıcıdan Autoware dönen başlıklı yıkama fırçası satın aldım (sipariş no: IDE683b246531bab). 02.06.2024 tarihinde satıcı firma ürünü kargoya verdiğini İdefix uygulaması üzerinden bildirdi. 04.06.2024 tarihinde ürünü teslim edecek olan Ar...
Yorumlar