to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2025 ve 17.03.2025 tarihlerindeki Sunexpress xq976 ve xq977 uçuşlarım Sunexpress tarafından iptal edildi. Toplam 189 Euro tutarındaki bilet ücretimin iadesi için hem bilet aldığım kiwi.com sitesi üzerinden hem de Sunexpress müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sunexpress, iade tutarının aracı şirket olan Airturk.com’a gönderildiğini belirtti. Kiwi.com ise iadenin Sunexpress tarafından müşteriye ödeneceğini yazdı.
Airturk.com’a ulaşmak için web sitelerinde herhangi bir telefon numarası veya e-posta adresi bulamadım. Instagram üzerinden de mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 7 aydır mağdurum ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Airturk.com’dan beklentim, 189 Euro tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesidir. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
26 Haziran 2024 tarihinde köpeğim için Ufuk Air (https://ufukair.com) sitesinden uçak bileti satın almak istedim. İlk olarak bana gidiş-dönüş bileti için 5900₺ fiyat verildi. Ekstra bir ücret olup olmadığını sorduğumda, müşteri hizmetlerinden "hayır" cevabını aldım. Ödemeyi yapıp onay verdikten 5 da...
26 Haziran 2024 tarihinde köpeğim için Ufuk Air (https://ufukair.com) sitesinden uçak bileti satın almak istedim. İlk olarak bana gidiş-dönüş bileti için 5900₺ fiyat verildi. Ekstra bir ücret olup olmadığını sorduğumda, müşteri hizmetlerinden "hayır" cevabını aldım. Ödemeyi yapıp onay verdikten 5 da...
12.07.2024 tarihli enuygun.com üzerinden aldığım KPYFG7 PNR numaralı TZX-AYT biletimi iptal ettirmek için aradığımda Line Anadolu bilet acentasından e*** Bey ile görüştüm. Biletimi 30 dakika içerisinde ücretsiz iptal etme hakkım olmasına rağmen 1200,00 TL işlem ücreti aldı. Ayrıca ücret iadesi için ...
Businessbilet.com firmasıyla 08502427902 numarası üzerinden görüşme sağladım. Benden 05.02.2024 tarihinde uçak bilet rezervasyonu için 5.771 TL aldılar. Ödemeyi yapıp 3D kodunu girdiğim anda ekranlarının gitmediğini söylediler ve paranın 14 gün içinde iade edileceğini belirttiler. Bu firmaya aracılı...
10.11.2025 tarihinde Olim Tur Seyahat üzerinden İstanbul-İzmir uçuşu için, kredi kartımla 2.300 TL ödeyerek bilet aldım (Bilet No: 3E800C). Rezervasyon sırasında, yolcu K**** K****’un yanına kredi kartı sahibinin soyadı sistemde sehven eklenmiştir. Hatanın farkına varır varmaz müşteri hizmetlerinizi...
Yorumlar