Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Meral
14 Ağustos 2025 15:21
1.156

Airnet internet hizmeti için yaklaşık 2-3 aydır müşteri temsilcisine ulaşamıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 24 Mbps hızında anlaşmamız olmasına rağmen, abonelik başlangıcından bu yana hız hiçbir zaman 6 Mbps’nin üzerine çıkmadı. Ayrıca internet bağlantısı sürekli kopuyor ve bu sorun yaklaşık 1-2 yıldır devam ediyor.

Bu süreçte defalarca teknik servis geldi, birçok kez kontrol sağlandı fakat hiçbir çözüm sunulamadı. Her ay 660 TL ödeme yapmama rağmen, hem hizmetten faydalanamıyor hem de müşteri temsilcisinden destek alamıyorum.

Hız sorununun kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma ilgili bir müşteri temsilcisinin ulaşmasını talep ediyorum. Sorunun kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasar sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yasar
25 Eylül 2025 17:04
954

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gülden
14 Ağustos 2025 20:31
958
surekli-baglanti-kopmalari-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Airnet'ten Alınan İnternet Hizmeti Söz Verilen Hız Ve Bağlantıyı Sağlamıyor

profile
Hülya
19 Eylül 2025 15:53
1.263
Airnet'ten Alınan İnternet Hizmeti Söz Verilen Hız Ve Bağlantıyı Sağlamıyor
Airnet'ten Alınan İnternet Hizmeti Söz Verilen Hız Ve Bağlantıyı Sağlamıyor
Airnet'ten Alınan İnternet Hizmeti Söz Verilen Hız Ve Bağlantıyı Sağlamıyor

profile
Bahadır
07 Ekim 2024 22:32
1.105

Kullanmadığım İnternet İçin Hem Fatura Hem Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Sevgi
08 Ağustos 2025 16:33
1.158
kullanmadigim-internet-icin-hem-fatura-hem-cayma-bedeli-magduriyeti-4.jpg
kullanmadigim-internet-icin-hem-fatura-hem-cayma-bedeli-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz