Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fabrikasyon Arızalı Klima Değişimi 9 Gündür Yapılmadı Mağduruz

profile
17 Temmuz 2025 10:25
3.432
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Ürün fabrikasyon arızalı çıktı. Fabrika hızlı bir şekilde değişimi sağladı. Teşekkürler”

Airfell klima aldık. Fabrikasyon arızalı çıktı. Servis geldi, arıza tespiti yaptı ve değişim prosedürünü başlattı. 9 gün geçti, yeni klimayı fabrika göndermedi. İzmir'de ikamet ediyoruz, sıcaklarda mağdur olduk. Herhangi yakın bir bayiden alınıp hemen takılabilirdi ama yapılmadı. Airfell gibi bir markanın müşterisini mağdur etmesini hiç yakıştıramadım. Sonuçta kusurlu ürün onların, hızlıca telafi edilebilirdi. Yakın çevreme kesinlikle bu markayı önermeyeceğimi bilmelerini isterim.

17 Temmuz 2025 10:27 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Ebru
Ebru
29 Eylül 2025 11:51

Ürün fabrikasyon arızalı çıktı. Fabrika hızlı bir şekilde değişimi sağladı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2024 18:15
644

profile
Rabia
11 Temmuz 2024 00:55
1.024

profile
Ahmet
02 Kasım 2024 22:03
6.715
Airfel Klima Kurulumunda Yaşanan İletişim Sorunları
Airfel Klima Kurulumunda Yaşanan İletişim Sorunları
Airfel Klima Kurulumunda Yaşanan İletişim Sorunları

Klimada Fabrikasyon Hata Ve Geciken Değişim Süreci

profile
17 Temmuz 2025 20:38
2.193
Benzer Şikayet Yaz