to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel ef-18 model klima satın aldım ve ürün 12 gün sonra elime ulaştı. Ancak teslimatın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Adıyaman merkezdeki servis hâlâ montaj için gelmedi. Servisi aradığımda randevu verildi ancak yoğunluk nedeniyle beklemem gerektiği söylendi. Bir klimayı takmak için 20 gün beklemek zorunda kalmak gerçekten mağduriyet yaratıyor. Satış sonrası hizmetin bu kadar yavaş olması ve yeterli servis sağlanamaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ürünümün en kısa sürede montajının yapılmasını talep ediyorum.
Adıyaman Sümerevler Mahallesi'nde oturuyorum. Yaklaşık bir hafta önce Şanlıurfa merkezden sıfır Airfel LTXM35U 12 BTU klima aldım ve montaj formunu doldurdum. Servis, bir hafta içinde montaj yapılacağını söyledi ancak bugün 8. gün olmasına rağmen hâlâ kimse beni aramadı ya da dönüş yapmadı. Bu süreç...
20 haziranda Airfel klima aldım. Ürün mağaza tarafından bir iki günde teslim edilmesine rağmen, servis gelip hala kurulum yapmadı. Yakın zamanda da yapılacak gibi durmuyor arıyorum ilgilenmiyorlar. Yazın kullanamadıktan sonra kışın takılacak klimanın bana bir faydası yok. Bir an önce mağduriyetimin ...
29 Temmuz tarihinde Airfel 12000 BTU klima satın aldım. Satış sırasında servisin en geç 3 gün içinde gelip montajı yapacağı belirtildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Klimayı özellikle sıcak havalarda küçük çocuklarımız rahat uyuyabilsin diye aldık fakat montaj yapı...
04.07.2024 tarihinde online alışveriş ile Airfel klima aldım. Klima 08.07.2024 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün montaj talebinde bulundum. Montaj servisi çok yoğun olduklarını ve en erken 15 gün sonra geleceklerini söylediler. Bir haftadır Adıyaman'ın sıcağında kavruluyoruz. Klimayı yazın kullanmaya...
Yorumlar