Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kullanım Kılavuzu Eksikliği Ve Bilgi Yetersizliği

Kullanım Kılavuzu Eksikliği Ve Bilgi Yetersizliği
3 Kasım 2024 19:06740
Zafer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

Yeni taşındığım evde Airfel marka kombi çalıştırmak istedim. Evde kullanım kılavuzu olmadığı için nasıl çalıştıracağımı bilemedim. Müşteri hizmetlerini aradım cihazın kullanım kılavuzunu istedim. Kullanım kılavuzunu veremeyeceklerini bunun için servisi aramam gerektiğini söylediler. Cihazın üzerinde model yazmadığı için seri numarasından modelini öğrenmek istedim. Model bilgisini de veremediler. Cihazı üretip sattıktan sonra kullanım kılavuzunu veremeyen bir firmadan ne beklersiniz?

4 Kasım 2024 08:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Zafer
14 Kasım 2024 11:09

Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Airfel Kombi İade Talebi

16 Nisan 2024 12:312.350

1 yıllık Airfel marka kombimiz sıcak su vermiyor sorunu nedeniyle defalarca servis çağırmamıza rağmen sorunumuz çözüleme...

1 Destek

Airfel Marka Kombi Çok Problem

8 Mart 2024 21:441.900

Yaklaşık dört veya beş ay önce iki adet sıfır Airfel marka kombi satın aldım ve servis tarafından kurulumu gerçekleştiri...

Airfel Kombi Ateşleme Sorunu, Geciken Parça

6 Mart 2024 20:571.863

Airfel marka kombimizde ateşleme sorunu nedeniyle garanti kapsamında servis çağırdık. Parçanın değişeceği söylendi ancak...

Airfel 67-11 Hatasını Çözemiyor

7 Ocak 2024 09:432.610

Yaklaşık 7 ay önce yeni evimize Airfel marka kombi taktırdık. Takıldığı günden bu yana soğuk havalarda 67-11 hatası veri...

Yeni Airfel Kombide Tuş Sorunu!

28 Kasım 2023 10:051.392

Geçen sene Airfel marka bir kombi aldım, servis garantisini başlattığı günün akşamı cihaz çalışmadı. Bunun üzerine Şikay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel Servis Hatasının Düzeltilmesi

Airfel ServisHatasının Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Ayşe
Airfel Kombi Montaj Sorunu

Airfel KombiMontaj Sorunu

Profil fotoğrafı
Zafer
Airfel Smart Kombi Arızası!

Airfel SmartKombi Arızası!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Airfel Maestro Smart 24 KW Kombi Hata Veriyor!

Airfel MaestroSmart 24 KW Kombi Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Airfel Ayıplı Mal Sattı!

Airfel Ayıplı MalSattı!

Profil fotoğrafı
Ömer