Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kullanım Kılavuzu Eksikliği Ve Bilgi Yetersizliği

Kullanım Kılavuzu Eksikliği Ve Bilgi Yetersizliği
740
Zafer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum

Yeni taşındığım evde Airfel marka kombi çalıştırmak istedim. Evde kullanım kılavuzu olmadığı için nasıl çalıştıracağımı bilemedim. Müşteri hizmetlerini aradım cihazın kullanım kılavuzunu istedim. Kullanım kılavuzunu veremeyeceklerini bunun için servisi aramam gerektiğini söylediler. Cihazın üzerinde model yazmadığı için seri numarasından modelini öğrenmek istedim. Model bilgisini de veremediler. Cihazı üretip sattıktan sonra kullanım kılavuzunu veremeyen bir firmadan ne beklersiniz?

4 Kasım 2024 08:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Zafer
14 Kasım 2024 11:09

Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Airfel Kombi İade Talebi

2.040

1 yıllık Airfel marka kombimiz sıcak su vermiyor sorunu nedeniyle defalarca servis çağırmamıza rağmen sorunumuz çözüleme...

Airfel Marka Kombi Çok Problem

1.900

Yaklaşık dört veya beş ay önce iki adet sıfır Airfel marka kombi satın aldım ve servis tarafından kurulumu gerçekleştiri...

Airfel Kombi Ateşleme Sorunu, Geciken Parça

1.863

Airfel marka kombimizde ateşleme sorunu nedeniyle garanti kapsamında servis çağırdık. Parçanın değişeceği söylendi ancak...

Airfel 67-11 Hatasını Çözemiyor

2.610

Yaklaşık 7 ay önce yeni evimize Airfel marka kombi taktırdık. Takıldığı günden bu yana soğuk havalarda 67-11 hatası veri...

Yeni Airfel Kombide Tuş Sorunu!

1.392

Geçen sene Airfel marka bir kombi aldım, servis garantisini başlattığı günün akşamı cihaz çalışmadı. Bunun üzerine Şikay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Airfel Dış Ünite Sesi

Airfel Dış ÜniteSesi

Profil fotoğrafı
Harun
Airfel Vista 12 BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Airfel Vista 12BTÜ Klima Montaj Mağduriyeti, Servisin Saygısız Tutumu

Profil fotoğrafı
Emir
Airfel Sürekli Arıza Oluşmakta, Servis 10 Gün Oldu Gelmiyor

Airfel SürekliArıza Oluşmakta, Servis 10 Gün Oldu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Erdem
Airfel Klima Ses Ve Soğutmama Sorununu Çözemeyen Firma

Airfel Klima SesVe Soğutmama Sorununu Çözemeyen Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet