to read complaints and reviews, or file yours.
Airfel klima aldım, daha 24 saat dolmadan makinenin motorundan yüksek bir ses geldi. Gaz patlamış, servisi 1 haftadır ar...ıyorum, gün verip saat belirtmiyorlar. Gelecekleri saat için benim 50 günlük bebeğim var, sıcakta hasta oldu. Servise rica ediyorum, öncelik tanır mısınız diye, sürekli bahane üret
Airfel 12.000 BTU klima satın aldım. İlk kurulumdan beri motorundan çok yüksek, rahatsız edici titreşim ve ses geliyor. ...Servis değişim işlemlerini başlattı fakat 14 gündür bekletiliyorum. Bu ürünü alırken servis ve çözüm kalitesizliğini tahmin edemedim. Pişmanım
Airfel LTXM50N 18000 BTU A++ inverter klima aldık, 2 hafta önce. Ancak montajı yapan servis çok amatörce davrandı, gazın...ı kaçırdı ve gazı kaçırdığı bölgeden 1 metre bakır boru eksildi. Şu an 3 metre borum var ve klima dış ünite ayakları da eksik. Klima çok verimsiz çalışıyor. Servis çağırdım, gelen
Airfel 18'lik inverter klima aldım. Gece 21 dereceye ayarlıyorum, sabah kalktığımda 25, bazen de 26 oluyor. Klimayı taka...lı 10 gün olmadı. Klima mı sorunlu, yoksa ben mi yanlış ayarlıyorum anlamadım. Urfa'da sıcaklık 55-60 dereceye kadar çıkıyor, kötü bir klima ile bu sıcaklıkta yaşamak çok zor. Airf
Airfel Klima Montajı İhmalkârlıkla yapıldı. Yağmurda Cihazın İçine Su Dolacak elektrik tehlikesi Herhangi bir ciddi bir ...yaranma sonuçlanırsa Airfel sorumlusudur Airfel marka 12.000 BTU klima satın aldık. Yetkili servis geldi, dış üniteyi çatı arasına bıraktı ve montajı eksik şekilde yaptı. Ancak d
Geçen sene aldığımız Airfel marka klimamızı çok az kullanmamıza rağmen kompresör arızası çıkardı. Klima motoru takılırke...n zaten vinç ile 2. Kata taktırdık ve vinç ücreti ödedik. Simdi klima arıza yaptı diye tekrar vinç ücretinin bize ait olduğunu söylediler. Klima bu kısa kullanımda bu arızayı yaptı
"İlgilendikleri teşekkür ederim."
Seren Ltd. Şti mağazasından 2 ay önce Airfel 12'lik klima aldım. Klima dış ...ünitesi bazen öyle sesi geliyor ki sesinden evde kimse uyuyamıyor. Bu durum
"Süreci zorlaştırmadan servisin hatasını onardılar ve dış ünite değişti. Gerekli vakumlama da yapıldı. Dış ünite kutu ile geldi ama içinden hortum filan çıkmadı. Bu getirilen cihazlar sıfır mı ona kafam takıldı sadece. Emin olamadım"
Airfel klima aldım, montaj için servisi bekliyorum. Tam 1 hafta oldu, hâlâ 'geliyoruz' diyorlar. Aradığımda sürekli erte...leniyor. 'Geliyoruz, birazdan' diyorlar; 3 gündür aynı şekilde '1 saat, 1 saat' diyerek oyalıyorlar, başka bir şey söylemiyorlar. Bunun çözümünü nasıl bulabiliriz?
"Sorunum çözüldü teknik servisteki arkadaştan müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Hepsiburada'dan aldığım 20.999 TL değerindeki Airfel marka klima, siparişten iki gün sonra ürünün fiyatının yanlış yazıl...dığı gerekçesiyle iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Hepsiburada müşteri temsilcisi, yaşadığım bu durumdan dolayı üzgün olduklarını belirtti ancak herhangi bir çözüm sunmadı. Hata
Daikin'in Airfel klimasından aldık. Fabrikasyon hata çıktı, 1 gün kullandığımız klima için değişim onayı gelmesine rağme...n 1 haftadır değişim gerçekleşmedi. Bayiden göndermek yerine fabrikadan gönderip bu sıcaklarda insanları mağdur ediyorlar. Halbuki değişim yapılacağı belliydi, bayiden göndererek b
Merhabalar evime arifeler klima aldım İlk kuruma geldiklerinde kurulum yapmadan gitmişler. Kayıt açtırdım iki gün sonra ...geldiler tabi ben onların isteklerini yaptırdım. İyi kötü montaj yaptılar işleri bitmeye yakın kablo ücreti ödemeniz gerekiyor yoksa siz başkasına yaptırırsınız dedi usta. Havalar
"Ürün fabrikasyon arızalı çıktı. Fabrika hızlı bir şekilde değişimi sağladı. Teşekkürler"
Airfell klima aldık. Fabrikasyon arızalı çıktı. Servis geldi, arıza tespiti... yaptı ve değişim prosedürünü başlattı. 9 gün geçti, yeni klimayı fabrika g
Ürünü kullanmadan, kurmadan bir üründen soğumak mümkünmüş. 02.07.25 tarihin...de aldığımız klima, 16.07.25 olmasına rağmen hâlâ montajı yapılmadı. İki gü
Sıfır ürün takıldı, bir gün sonra arıza yaptı. Servis, bunun fabrikasyon ha...tası olduğunu söyledi. Değişim yapılacağı belirtildi ancak bir haftadır kli
"Süreç, Airfel çalışanı D**** Hanım tarafından takip edildi ve çözüldü kendisi ilgisini ve takibini titizlikle yapacağını söyledi ürün değişimimiz yapılacağını iletti, beklemekteyiz"
Merhaba, Airfel Vibe Inverter Klima LRXQ50C ürününü 12.07.2025 tarihinde sa...tın aldım. Ürünün yetkili servisi 15.07.2025 tarihinde montajı gayet güzel
Ben Hakkari Derecik'te ikamet ediyorum. 4 adet Airfel klima aldım. 19 Mayıs'tan beri Airfel montaj formunu doldurdum, 2 ...aydır servisi bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli geçiştiriyorlar. Bir tane servis numarası verdiler, ancak aradığımda cevap bile vermiyorlar.
Airfel marka klima aldım, 2 gündür servisin gelip cihazı bağlamasını bekliyorum. Urfa sıcağı 60 derece, servisin telefon... numarasına ulaşılmıyor. Arayıp soran yok, büyük bir belirsizlik var. Bir ton para verip klima aldık ama gelip takan kimse yok. Bu durumu CİMER'e yazacağım ve Tüketici Hakem Heyeti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100