"Karşılıklı müzakereler sonucu olumlu karşılanmıştır."
Airfel klima kurulum
241 şikayet
Airfel Klima Kurulumunda Evde Büyük Hasar Ve Çalışmayan Cihaz
Airfel marka 2 adet klima satın aldım ve yaklaşık 5 gün önce yetkili servis eve gelerek kurulum yaptı. Kurulum esnasında... duvarları olması gerekenden çok fazla kırıp döktüler, evin birçok yerinde gereksiz hasar oluştu. 15 milyonluk bir evde bu şekilde kaba ve dikkatsiz bir uygulama yapılması benim iç




Vinç Ücreti Ödedim, Klimam Kurulmadı Ve Servis Tarafından Saygısız Muamele Gördim
21 Nisan 2026 tarihinde aldığım Airfel duvar tipi klimamın kurulumu için yetkili servis olarak yönlendirilen Mersin S***... A*** Soğutma Sistemleri ile görüştüm ve randevu oluşturuldu. Servis eve geldiğinde, 6. Kata kurulum yapamayacaklarını, mutlaka vinç gerektiğini ve vinç ücretini benim karşılamam g
Yanlış Kurulum, Fazla Ücret Ve Kayıp Bakır Boru Geri Talebi
Daikin Airfel ltxm50 model klimamın 9 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki adreste yetkili servis tarafından kur...ulumu yapıldı. Yaklaşık 5 metrelik duvarın en sol köşesine montaj yapıldı ve servis formuna da ev sahibi ile mutabık kalınan yere kurulum yapıldığı yazıldı. Ancak yıllardır bu işi


Hepsiburada Klima Kurulum Gecikmesi Ve Çözüm Yok
12.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Airfel 12000’lik klima satın aldım. Ürünün teslimatının gecikmesi nedeniyle k...urulum da gecikti ve servis için tekrar talepte bulunmamıza rağmen kurulumun ancak 23.03.2026 tarihinde yapılabileceği bilgisi verildi. Tarih net olarak bu şekilde iletildi, daha e
Aşırı Gürültü Nedeniyle Klimanın Kullanılamaması Ve Çözüm Talebi
Daikin Isıtma ve Soğutma Sistemleri San. Tic. A. Ş’den Airfel LTXM35N 12.000 BTU klima satın aldım ve Temmuz 2025’te İst...anbul Eyüpsultan’daki evime kurulum için yetkili servis yönlendirildi. Klima ilk çalıştırma sırasında iç üniteden aşırı derecede gürültü gelmeye başladı. Gelen teknisyene klimadaki


Kontrol Edilmemiş Ve Yanlış Montajlı Klima İçin Ücretsiz Yeniden Kurulum İstiyorum
İzmir Karabağlar’da bulunan evime 13.02.2026 tarihinde Airfel duvar tipi klima montajı için servis geldi. Ancak kurulum ...sırasında pek çok eksik ve özensiz işlem yapıldığını sonradan fark ettim. Klima elektrik kablosu olmadan bırakılmış, ayrıca montaj esnasında evde elektrik olmadığı için cihazın çal



Airfel 12.000 BTU Klimada Isıtma Sorunu, Su Sızıntısı Ve İade Talebi
Airfel 12.000 BTU klimadan iki adet satın aldım, tanesi 30.000 TL olmak üzere toplam 60.000 TL ödedim. Alışverişimi 10 O...cak tarihinde Yenibosna Gürel Ticaret’ten yaptım. Bu klimalardan birini iş yerime, diğerini evime taktırdım. İş yerimde kullanılan klima 30 m² civarındaki alanı gayet güzel şekilde
Deformeli Ve Çizikli Klima Yüksek Ses Ve Yetersiz Isıtma, İade Talebi Reddedildi
19.12.2025 tarihinde Has Egeli Ticaret Airfel bayisinden Airfel LTXM35N 12000 BTU klima satın aldım, 23.12.2025 günü kur...ulumu yapıldı. Ürün için kurulum dahil 25.000 TL’yi nakit olarak bayiye ödedim. Klimanın iç ünite yüzeyinde daha ilk günden deformasyona bağlı belirgin çizikler, dış ünitenin pete




Yeni Alınan Klimada Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
17 Ekim’de Adıyaman merkezdeki M***** R**** Ö***** Yaman Soğutma’dan 36.500 TL’ye Airfel LTXM50NV1B model duvar tipi kli...ma satın aldım. Klimayı aldığım günden beri sorunlar bitmedi. Cihaz çalışırken sürekli olarak yüksek ve rahatsız edici 'çatır çutur' sesler çıkarıyor; bu sesler uykudan bile uyandı
Klimamın Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yarattı
Airfel LTXM50N model klimayı 9 Ekim’de Hepsiburada üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 472 401 517 3) ve Karabük Merkez...’de kurulum için aynı gün yetkili servise başvurdum. Ancak aradan geçen 14 güne rağmen yetkili servis kuruluma gelmediği için ürünü hiç kullanamadım. Başvurum sonrası tarafıma “Ta
Airfel Klima Kurulumunda Değişen Prosedür Mağduriyeti
İki ay önce Trendyol üzerinden Airfel LTXM35N model klimayı eşim adına (Süleyman B**** veya Merve B****) satın aldık. Ür...ünü aldığımızda çağrı merkezini arayarak kurulumun ücretsiz olacağını ve istediğimiz zaman ücretsiz kurulum hakkımızın geçerli olup olmadığını sordum. O dönemde, ne zaman istersek
Airfel Ücretsiz Kurulum Vaadine Rağmen Haksız Ekstra Ücret Talebi Ve Mağduriyet
22 Ağustos 2025'te Hepsiburada üzerinden satın aldığım 2 adet Airfel ltxn35u model klima için Bartın merkez’de kurulum t...alebinde bulundum. Kurulum için gelen teknik servis, elektrik prizinden çıkış alınarak dış üniteye bağlanan kablonun montajı için klima başı 1500 TL olmak üzere toplamda 3000 TL ü
Yetkili Servis 18 Gündür Gelmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Airfel LTXM35N 12000 BTU R32 A++ inverter duvar tipi klimayı 16 Ağustos tarihinde Koçtaş üzerinden satın aldım ve Ankara... Polatlı adresime teslim edildi. Ürünün kurulumu ücretsiz olmasına rağmen, 18 gündür yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sefer
Klima Kurulumu İçin Servise Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Trendyol'dan Airfel LTXM50N 18000 BTU R32 A İnverter Duvar Tipi klima aldım. 12/08/2025 Salı günü kargo ürünü getirdi. S...alı gününden itibaren kurulmasını bekliyorum. Servisinize ulaşamıyoruz. Onikişubat/Kahramanmaraş'tayım. Bu konuda yoğunluk var diyerek insanlar mağdur edilmemeli.
Yeni Kurulan Kombide Sıcak Su Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği
1 ay kadar önce yeni taşındığım İzmir Bayraklı Soğukkuyu’daki evime doğalgaz hattı döşendi ve sıfır kombi bağlandı. Daik...in Airfel yetkili teknik servis kurulumu yaptıktan sonra, hiçbir musluktan sıcak su akışı olmadı. Servis, evde elektrikli termosifon takılı olduğunu görünce bunun sökülmesi gerekti
Airfel Klima Motorunda Yüksek Ses
Airfel 18 model klimamın kurulumundan beri motorunda yüksek ses problemi ve montaj hatası bulunuyor. Şanlıurfa GAP Tekni...k yetkili servisi tarafından yapılan montajdan sonra, yaşadığım bu sorun sürekli olarak devam etmektedir. Konuyla ilgili olarak bir defa servis çağırdım ancak yapılan müdahale soru
Airfel Klima Montajı Bir Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
03.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Airfel klima için montaj talebinde bulundum. Yaklaşık bir aydır... klimamın montajı yapılmadı. Airfel’in tek iletişim numarası olan 444 99 90 üzerinden defalarca arama yaptım, bazen ulaşabiliyorum ancak montaj servisi için verilen numaralar ya ku
Airfel Klima Kurulumu İçin Defalarca Randevu Alındı, Servis Gelmedi
"Firma hızlıca montaj için ekip yönlendirdi. Klima montajı yapıldı. Teşekkür ederim."
Airfel marka klima satın aldım ve kurulum için Daikin teknik servisinden hi...zmet almak üzere kurumsal çağrı merkezinden üç kez randevu aldım. Ancak her
Klimamın Kurulumu Bir Haftadır Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Airfel LTXM71N model klimanın kurulumu için 1 hafta önce Diyarbakır Yenişehir’de yetkili servise başvurdum. Ancak aradan... geçen süreye rağmen henüz kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Servisi her aradığımda 'Sizi arayacaklar' denilerek oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Klimam bir haftadır evi
Airfel Klima Kurulumunda Ekstra Masraf Ve Ekipman Eksikliği Sorunu
Airfel ltxm71n model 2 adet klima satın aldım. 24’lük klimanın kurulumuna bugün Kocaeli Darıca’daki adresimde ç*** t***’...ten u*** ç*** isimli servis personeli geldi. Airfel’in sağladığı sabitleme ekipmanlarının (tij, somun, pul gibi) yetersiz olduğunu belirterek benden bu malzemeler için ücret talep

Airfel Klima Kurulumunda Gecikme Ve Sözlerin Tutulmaması
"Airfel müşteri hizmetlerine teşekkür ederim çok hızlı aksiyon alindi"
Airfel marka klima aldım. Teslimattan sonra müşteri hizmetlerini arayıp kay...ıt oluşturdum. Teslimattan tam 1 hafta sonraya gün verildi. Silivri Airfel
Yetkili Servis Hatası Nedeniyle Klima Değişimi Gecikiyor
Airfel LTXM35NV1B model klimamın kurulumu, Mersin ili Mezitli ilçesinde M***** Ş*****-Akel Klima Yetkili Servisi tarafın...dan gerçekleştirildi. Kurulum sırasında, servisin yönlendirdiği Daikin yetkili servis çalışanı vakumlama cihazının arızalı olması nedeniyle klimaya vakumlama yapılmadan montaj gerç
Klima Kurulumunda Yetersiz Servis Ve İletişim Sorunu
Airfel klima siparişi verdim. 4. Gün klima geldi. Daha sonra kurulum için kayıt oluşturdum. 04.08.2025 tarihinde takılac...ak diye bana bilgi verildi. Teknik servis telefonlara cevap vermedi. 3. Gün oldu, servis geldi. Klimanın takılacağı yer yüksekte diye takmadan geri gittiler. Takılacak yerin yüksek
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97













