to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde sabah 10:00 civarında Bursa İnegöl’deki evimize kombimizdeki arıza nedeniyle Airfel servisi çağırdık. Gelen servis görevlileri kombinin üzerindeki Pimapen dolabı tamamen söküp kapakları, vidaları dahil her şeyi darmadağın halde bırakarak gittiler. Dolap da bu işlem sırasında zarar gördü ve şu an kullanılamaz durumda.
Servis görevlileri giderken dolabı tekrar toparlayacaklarına, geri gelip takacaklarına dair hiçbir açıklama yapmadı. Olaydan sonra servisle tekrar iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Üstelik bu hizmet için 700 TL de ödeme yaptım.
Hem dolabın zarar görmesi hem de bu şekilde baştan savma bir hizmet verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Pimapen dolabın zararının giderilmesini, dolabın tekrar eski hali gibi düzgün bir şekilde monte edilmesini ve ödediğim servis ücretinin bu kusurlu hizmet göz önüne alınarak değerlendirilmesini talep ediyorum.
Bursa İnegöl’de bulunan evimizde kullandığımız Airfel kombimizden zaman zaman uğultu sesi geliyordu. Buna rağmen kombi normal şekilde çalışmaya devam ediyordu. Bunun üzerine bugün servis çağırdık.
Gelen servis kombinin bulunduğu dolabı söktü ve dağıttı, fakat işlem sonrası hem dolap paramparça halde bırakıldı hem de kombi artık hiç çalışmıyor. Çalışan bir cihaz için sadece uğultu sesi şikayetiyle servis çağırmışken, şu an hem kombiyi kullanamaz durumdayız hem de dolap zarar görmüş halde duruyor.
Airfel’den, kombimizin ek bir ücret talep edilmeden önceki eski çalışır haline getirilmesini ve servis müdahalesiyle oluşan bu mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Airfel marka kombim sürekli arıza veriyor ve özellikle servis konusunda çok büyük mağduriyet yaşıyorum. Daha önce bir arıza durumunda 3 gün boyunca se...
25.09.2025 tarihinde Manisa Yunusemre Aynı Ali Mahallesi Kenzi Caddesi 11/a adresinde bulunan G*** D**** Ltd. Şti.'den Airfel marka sıfır kombi aldım ve kurulumu bu firma tarafından yapıldı. Kurulum günü eşimin ağır rahatsızlığı nedeniyle şehir dışında olduğum için montaj esnasında evde bulunamadım....
Kullanmakta olduğumuz Airfel marka kombi ile ilgili defalarca başka başka sorun yaşadık. Şimdi ise yine bir arıza durumu mevcut. Sağ olsun servis gelip arızayı her defasında yapıyor fakat biz hep bu süreçte parça beklediğimiz ve sürekli kombi arıza verdiği için mağdur oluyoruz. Kombinin değişimini t...
Airfel marka kombim yaklaşık 3 aydır çalışırken patlama sesi çıkarıyor. Bu sorun nedeniyle iki kez servis talep ettim, gelen görevli hem çok lakayıt davrandı hem de sanki kendi sorumluluğunda değilmiş gibi ilgisiz bir tavır sergiledi. İki gelişinde de sorunu çözemedi ve kombi hala aynı şekilde arıza...
Airfel kombi aldığımızdan beri sorun yaşıyoruz. Ürün kaliteli diye aldık fakat ürünün ilk günden beri sorunları bitmiyor. Aldığımız ilk zaman vapur sesi gibi gürültüsünden durulmuyordu. Kullanamadık değiştirdiler. Karşınızda hiç muhatap olacak kimse yok dönüş yapılacağı söyleniyor yapılmıyor. Simdi ...
Yorumlar