to read complaints and reviews, or file yours. 
23.06.2023 tarihinde Aydın Yenipazar’daki evimize Airfel Maestro Comfort kombi takıldı. Kasım ayında kombiyi kullanmaya başladığımızdan yaklaşık 3–4 ay sonra arızalar peş peşe ortaya çıktı. Defalarca hata kodu verdi, kombiden yüksek uğultu sesi gelmeye başladı ve cihaz bir türlü sorunsuz şekilde çalışmadı.
Bu süreçte en az 5 defa yetkili servise başvurduk. Ateşleme yapan parçayı değiştirdiler, termostat arızalı denilip tamir ettirildi, farklı zamanlarda müdahaleler yapıldı ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sürekli hata kodu veren, uğultu sesi çıkaran bir kombiyle kış ortasında defalarca mağdur olduk. Geçen sene Şubat’ın en soğuk günlerinde kombi arızalı şekilde bekledik, üstelik evde hastamız varken ısınma sorunu yaşadık.
En son bugün yine servis geldi, gaz ayarı yaptığını söyleyip “şimdilik böyle idare edin” diyerek kombiyi çalıştırdı ancak yaklaşık 10 dakika sonra yine arıza kodu verdi ve cihaz tekrar çalışmadı. Yani uzun zamandır aynı sorunlarla uğraşıyoruz ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 25 bin tl ödeyerek aldığımız bu kombiden ve verilen hizmetten bin pişman olduk.
Tüm bu yaşanan mağduriyetler ve tekrar eden arızalar nedeniyle Airfel Maestro Comfort kombinin komple değişmesini talep ediyorum. Sürekli arıza veren, güven vermeyen ve kış ortasında bizi defalarca soğukta bırakan bu cihazın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Airfel kombimiz yaklaşık 3 gün önce 1167 hatası vermeye başladı ve o günden beri kombi çalışmıyor. Sürekli resetlememe rağmen arıza düzelmiyor ve özellikle bu soğuk havalarda evde ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz. Görele/Giresun’da yetkili servise arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne ...
Kasım ayında yetkili servis tarafından kullanıma açılan Airfel kombim, sıcak su kesilmesi ve sesli çalışma arızası vermeye başladı. İlk servis talebimde baca ayarı, ikinci servis talebimde gaz ayarı, üçüncü servis talebimde ise kombinin ana kartı değiştirildi. Yapılabilecek tüm onarım işlemleri dene...
Airfel marka kombimiz yaklaşık 2 haftadır arızalı anlam veremediğimiz bir şekilde birden bire patlama sesleri geliyor evde çoluk çocuk herkes korkuyor. Daha 1 yıllık kombi geçtiğimiz kış pek kullanmadığımızdan fark edemedik. Ancak bu kış evi aktif kullanırken fark ettik A****** yetkili servis 2 kez ...
Uzun süredir devam eden şikayetim bir türlü son bulmuyor. Yetkili servis elinden geleni yapsa da kombimin arızası çözülemiyor. Kombi belli bir ısıya ulaştığında, apartmandaki komşuları dahil rahatsız edici bir uğultu sesi çıkarıyor. Bu kış gününde kombimizi kullanamıyoruz; kombi belli bir ısıya ulaş...
İkamet ettiğim dairemde bulunan Airfel marka kombiniz için birçok kez arıza talebi oluşturdum. Servis geldi o an için çözüm ürettikten sonra çeşitli arızalar cihazımda devam etti. Şu an her gece her dakika cihazın patlama sesleriyle uyanıyoruz. Evde tedirgin oluyoruz. Daha büyük bir problem olduğund...
Yorumlar