to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında yetkili servis tarafından kullanıma açılan Airfel kombim, sıcak su kesilmesi ve sesli çalışma arızası vermeye başladı. İlk servis talebimde baca ayarı, ikinci servis talebimde gaz ayarı, üçüncü servis talebimde ise kombinin ana kartı değiştirildi. Yapılabilecek tüm onarım işlemleri denendiği halde arıza bir türlü giderilemedi ve dördüncü defa servis talebinde bulunmak durumunda kaldım. Kombinin çalışma esnasında çıkardığı anormal sesi telefonuma kaydederek gelen servis personeline gösterip 4. kez geldiklerini, bir çözüme ulaşamadığımızı ve kombi değişimi talebimi bildirdim. İlgili personel, arıza esnasında çekilen video kaydı ile değişim talebimi bölge müdürlüğüne mail olarak göndereceklerini, değişim yetkisinin bölge müdürlüklerinde olduğu bilgisini tarafıma bildirdi. Yaklaşık 10 gündür bölge müdürlüğünün lütfedip yetkili servise cevap yazmasını bekliyorum. Isınmaya en çok ihtiyaç duyduğumuz bu soğuk kış günlerinde yaşadığımız bu soruna karşılık Airfel markasının bu umursamaz kimliğini okuyacak tüm arkadaşların hafızasında ve seçimlerinde yer etmesi için buraya bırakıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Airfel marka kombimiz yaklaşık 2 haftadır arızalı anlam veremediğimiz bir şekilde birden bire patlama sesleri geliyor evde çoluk çocuk herkes korkuyor. Daha 1 yıllık kombi geçtiğimiz kış pek kullanmadığımızdan fark edemedik. Ancak bu kış evi aktif kullanırken fark ettik A****** yetkili servis 2 kez ...
Airfel marka kombim yaklaşık 2 senedir arıza çıkarmakta. Firmadan çok kez kayıt açtım servis çağırdım. Sürekli yeni bir arıza çıktı ve her seferinde yeniden para aldılar. Ben bilinmedik sokaktan usta getirmek yerine kurumsal olduğunu düşündüğüm firmanın yetkili servisini çağırdım fakat belli ki soka...
0Yeni taşındığım evde Sıfır bir Airfel marka kombi bulunmakta. Doğalgaz başvurusunu yaptıktan sonra yetkili servis İlk bağlama için evime geldi ve cihazın arızalı olduğunu ve parça sipariş vereceklerini söylediler. Bu işlem 06 Şubat 2024 tarihinde oldu ve 7 Şubat 2024 tarihinde de parçaların sipariş...
Uzun süredir devam eden şikayetim bir türlü son bulmuyor. Yetkili servis elinden geleni yapsa da kombimin arızası çözülemiyor. Kombi belli bir ısıya ulaştığında, apartmandaki komşuları dahil rahatsız edici bir uğultu sesi çıkarıyor. Bu kış gününde kombimizi kullanamıyoruz; kombi belli bir ısıya ulaş...
Airfel kombi tam bir pişmanlıktır. Yaklaşık iki buçuk, üç yıl önce sıfır aldığım kombi eşanjör arızası yaptı. Genel merkez ve yetkili servis, olmadık şeylerle bu kış günü bir hafta oldu, bizi oyalıyor. Ben, bu kadar erken bir kombinin böyle büyük bir arıza vermesini kabul etmiyorum. Değişim istiyoru...
Yorumlar