to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel marka kombim yaklaşık 1 yıldır c133 hatası veriyor, sıcak suyu düzgün vermiyor, kombi çalışmıyor, ateşleme yapmıyor ve çalışırken aşırı gürültü çıkarıyor. Neredeyse her kullanımda kombiyi resetlemek zorunda kalıyorum, bazen geçici olarak düzeliyor, bazen hiç düzelmiyor.
Bu süreçte 4–5 kez yetkili servis evime geldi, çeşitli parçalar değiştirildi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak gaz basıncının az geldiği söylendi fakat apartmanda 19 daire olmasına rağmen başka hiçbir dairede böyle bir problem yaşanmıyor. İGDAŞ iki kez gelip ölçüm yaptı ve herhangi bir gaz basıncı sorunu olmadığını raporladı. Buna rağmen kombimde aynı arıza devam ediyor ve cihaz gün geçtikçe kullanılmaz hale geliyor.
Kombimin garantisi hâlâ devam ediyor ve özellikle son 1 yıldır sürekli c133 hatası ile uğraşıyorum. Artık bunun kronik, çözülmeyen bir arıza olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kombimin çok detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse fabrikaya gönderilmesini ve sonuç olarak ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kombimin güvenli, sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesi için konuya acil olarak çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Airfel markalı kombim Sürekli sorun yaratıyor. Kombim bundan yaklaşık 15-20 gün önceye kadar sıcak su problemi yaratıyordu servisle görüştük ve bize d...
1 yıllık Airfel marka kombimiz sıcak su vermiyor sorunu nedeniyle defalarca servis çağırmamıza rağmen sorunumuz çözülemedi. Servis her ziyaretinde ücret talep etti. Aynı arıza, 2 ay içinde 4 kez tekrarlandı fakat servis sorunu gideremedi. 3 yıl garanti kapsamında olan kombimiz için tamir ücreti de ö...
Yaklaşık 1.5 sene önce yeni evimize Airfel marka kombi taktırdık. Takıldığı günden bu yana soğuk havalarda 67-11 hatası veriyor. Bu zamana kadar 7-8 kez servisi aradık ve 5 kez servis geldi. Gelen servis 'tamam' diyerek ayrılıyor ancak evden çıktıktan 5 dakika sonra aynı hatayı veriyor. Servis soru...
2020 yılı Şubat ayında satın aldığımız Airfel marka kombi her kış defalarca farklı bir arıza veriyor. Her kış boyunca 20 defaya yakın arıza kaydı oluşturuyoruz. Gelen servis personeli iyi niyetli yaklaşım gösterse de teknik arızayı tespit edip gideremiyor ya da gidemiyor. Servisin yönlendirdiği her ...
Yorumlar