Airfel Kombide Sürekli C133 Hatası Ve Çözülemeyen Arıza Mağduriyeti

Airfel marka kombim yaklaşık 1 yıldır c133 hatası veriyor, sıcak suyu düzgün vermiyor, kombi çalışmıyor, ateşleme yapmıyor ve çalışırken aşırı gürültü çıkarıyor. Neredeyse her kullanımda kombiyi resetlemek zorunda kalıyorum, bazen geçici olarak düzeliyor, bazen hiç düzelmiyor.

Bu süreçte 4–5 kez yetkili servis evime geldi, çeşitli parçalar değiştirildi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak gaz basıncının az geldiği söylendi fakat apartmanda 19 daire olmasına rağmen başka hiçbir dairede böyle bir problem yaşanmıyor. İGDAŞ iki kez gelip ölçüm yaptı ve herhangi bir gaz basıncı sorunu olmadığını raporladı. Buna rağmen kombimde aynı arıza devam ediyor ve cihaz gün geçtikçe kullanılmaz hale geliyor.

Kombimin garantisi hâlâ devam ediyor ve özellikle son 1 yıldır sürekli c133 hatası ile uğraşıyorum. Artık bunun kronik, çözülmeyen bir arıza olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kombimin çok detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse fabrikaya gönderilmesini ve sonuç olarak ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kombimin güvenli, sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesi için konuya acil olarak çözüm üretilmesini rica ediyorum.