to read complaints and reviews, or file yours.Airfel Kombi Servis Hizmetinde Sorumsuzluk
Garantisi olan Airfel kombimde arıza oldu. Sürekli basınç düşmesi oluyor. Müşteri hizmetlerinden servis talep ettim, 2 kere servis geldi. Müdahale ettiler, 2 kere genleşme tankına hava bastılar ama sorun çözülmedi. Yine 4 Kasım 2024'te müşteri hizmetlerini arayıp sorunu anlattım, tamam hemen ilgileneceklerini söylediler ama bugün 17 Kasım 2024, hala servis gelmedi ve kombideki sorun hala devam ediyor. Her gün kombiye su takviyesi yapıyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Firma, servis talep eden kişiye servis tarihini söyleyip, servis tarihinden sonra arayıp servis alıp almadığını sorması lazımdı ama kimse aramadı. Yine kombi lazım olursa kesinlikle Airfel kombi almam.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
