Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airfel Kombi Mağduriyeti

Airfel Kombi Mağduriyeti
Airfel Kombi Mağduriyeti
profile
Hakan
27 Mart 12:12
15

19.03.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’da Airfel yoğuşmalı kombi satın alıp peşin ödeme yaparak aynı gün montajını yaptırdım. Kombi bağlandıktan sonra yetkili servis geldi, cihazı açtı ve kullanıma başladıktan sadece iki gün sonra kombinin kazan kısmında patlama meydana geldi.

Bu patlamanın ardından evi su bastı, parkeler ve halılar tamamen kullanılmaz hale geldi. 23 Mart’ta yaşanan bu olaydan sonra hem ciddi bir tehlike atlattık hem de evimde maddi zarar oluştu. Servis, kombi için tamir önerisinde bulundu ancak bu kadar kısa sürede patlayan ve eve zarar veren bir cihazın tamir edilerek kullanılmasını kabul etmedik ve bayiden değişim talep ettik.

Bayi, eski kombiyi söküp yerine yeni bir kombi taktı fakat yeni kombi henüz servis tarafından açılmadı, dolayısıyla hâlâ sağlıklı bir şekilde ısınma sağlayamıyoruz. Ayrıca asıl önemli konu, patlama ve su baskını sonucunda zarar gören parkeler ve halılarla ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde zararım karşılanmadı.

Bayi, zararı Airfel’den talep edeceğini, benim de bireysel olarak başvuru yapabileceğimi söyledi. Ben hem kombinin kurulumu sonrası bu kadar kısa sürede kazanının patlaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin hem de evimde oluşan maddi zararların (su basması sonucu zarar gören parke ve halıların) Airfel tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Ayrıca Şikayetvar üzerinden şikayetimi oluştururken fotoğrafları yükleme aşamasında sistemde donma yaşadığım için, kombi patlaması ve su baskınına ait görselleri de şikayetime ekleyemiyorum.

27 Mart 14:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Hakan
Hakan
27 Mart 17:47
Airfel Kombi Mağduriyeti
Airfel Kombi Mağduriyeti

Suanli bu kadar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fan Parçası Gelmedi Ve Yaşlılar Mağdur Oldu: Airfel Kombi Servisine Şikayet

profile
Mehmet
02 Şubat 10:32
651
fan-parcasi-gelmedi-ve-yaslilar-magdur-oldu-airfel-kombi-servisine-sikayet-4.jpg
fan-parcasi-gelmedi-ve-yaslilar-magdur-oldu-airfel-kombi-servisine-sikayet-3.jpg
fan-parcasi-gelmedi-ve-yaslilar-magdur-oldu-airfel-kombi-servisine-sikayet-2.jpg
fan-parcasi-gelmedi-ve-yaslilar-magdur-oldu-airfel-kombi-servisine-sikayet-1.jpg

profile
Demet
22 Ağustos 2024 16:20
8.353
daikin-markasina-ait-airfel-kombi-kargoda-kirik-geldi-aylardir-magdurum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz