to read complaints and reviews, or file yours. 
Şu an evimde Airfel kombi kullanmaktayım. Garantisi devam eden ürünüm sürekli 11 67 arızası veriyor. Sürekli servise kayıt açtırmaktan bıktım, usandım. Gelen servisteki eleman artık canımdan bezdirdi. Baca borusu dedi, yok voltaj yüksek dedi. En sonunda bunlardan değil dedi. Gaz valfini değiştirdi, bundan sonra olmayacak dedi ama yine başladı. Servisi arıyorum, benim ölçümlerim sağlam, bir şey yapamam diyor. Artık son çare, yarın sabah Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Bu saatten sonra ben ne kadar mağdur olduysam sonuna kadar uğraşacağım. Evimde 3 aylık çocuk var, kışın ortasında nelerle uğraşıyorum.
Airfel kombi kullanmaktayım günlerdir 11.67 arızası ile başım belada defalarca müşteri hizmetlerini aradım servis kaydı yapıldığı halde geriye dönüş sağlayan taraf yok servisi arıyorum açmıyorlar bana değişmesi gereken parçayı değiştirtip şimdi ise benimle iletişime dahi geçmiyorlar içerideki termostatta yanıyor gösteriyor dışarıda yanmıyor en geç yarın Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım
Airfel kombi kullanmaktayım yaklaşık 2.5 3 aydır 11 67 arızası ile servis ve müşteri hizmetleri ile irtibat halindeyim yaklaşık 2 hafta önce servisin em son geldiğinde gaz valfı değiştirdi bir de bacada montaj hatası var değişmesi gerekiyor dedi bende firma ile irtibata geçip değiştirdim bundan sonra yapmaz deyip gitti gittiğinin 2 gününe tekrar başladı alarm vermeye şimdi ise müşteri hizmetlerinden servis kaydı açtırdığım halde ne servis ne de müşteri hizmetleri bilgi vermek için dönüş yapıyor ben evimde soğukta oturmak için mi o kadar para verdim gerçekten yazıklar olsun
4 gün oldu hala bir dönüş yok ben artık konuyla ilgili bir yanıt alamıyorum telefonum ile aradığımda arama direk başarısıza düşüyor müşteri temsilcisine bağlanamıyorum teknik servis hala bir dönüş yapmıyor yani sizin firmanız sadece ürünü satana kadar mı arkasında yazıklar olsun paramızla rezil oluyoruz
2 yıldır kullandığım 5 yıl garantili Airfel kombim son 1 aydır sürekli 11 67 arızası veriyor. 4-5 kez servis gelmesine ve son gelmesinde gaz valfini değiştirmesine rağmen düzelmedi. Her uyuduğumuzda sabah buz gibi eve uyanıyoruz. Günde 10-15 kez kombi kendi kendine kapanıyor, bu ne kötü bir durumdur...
Airfel marka kombi satın aldım. Önceki kombim de Airfel markaydı ve 5 yıllık garanti süresi ile anlaşmıştık. Kombim arızalandı ve 7-8 kez servis çağırmama rağmen, her seferinde geldiler ve tamam dediler. Ancak 22/12/2023 Cuma günü kombim yine arıza verdi. Hata kodu 11*67 ile karşılaştım ve servisi a...
11 67 arızası alıyorum. 10 gündür çözüm bekliyorum. Yetkili servis geleceğim diyor, gelmiyor. Geliyor, uğraşıyor, çözemiyor. Walf sistemi değişmesi gerek diyor, sonra bir daha ara ki bulasınız yetkili servisi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, geri dönüş yapılacak diyor. Airfel marka cihaz tamamen pişm...
Airfel markalı kombim Sürekli sorun yaratıyor. Kombim bundan yaklaşık 15-20 gün önceye kadar sıcak su problemi yaratıyordu servisle görüştük ve bize d...
2020 yılı Şubat ayında satın aldığımız Airfel marka kombi her kış defalarca farklı bir arıza veriyor. Her kış boyunca 20 defaya yakın arıza kaydı oluşturuyoruz. Gelen servis personeli iyi niyetli yaklaşım gösterse de teknik arızayı tespit edip gideremiyor ya da gidemiyor. Servisin yönlendirdiği her ...
Yorumlar