Airfel Klimada Display Çalışmıyor Ve Kendiliğinden Açılıyor
Burdur ilindeki evime yaklaşık 20 gün önce Airfel LTXQ35A model klima montajı yapıldı. Cihaz takıldığı günden itibaren display ekranı hiç çalışmadı ve yaklaşık 10 gün sonra display değişimi yapıldı. Ancak bu kez de elektrik gidip geldiğinde klima kendi kendine açılmaya başladı. Evde olmadığım zamanlarda da kendiliğinden çalıştığı için saatlerce boş yere çalışarak elektrik faturamda mağduriyete neden oldu ve cihazı doğru düzgün, kesintisiz bir şekilde kullanamadım.
Çağrı merkezini defalarca aradığımda sürekli yetkili servise onarım için kayıt açmak istediler, ancak cihazın daha 20 günlük olduğunu ve başından beri sorun yaşadığımı özellikle belirtmeme rağmen kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu tür arızalar vermesi ve firmanın arkasında durmaması nedeniyle kendimi gerçekten mağdur hissediyorum.
Elektrik faturasında da zarara uğramama sebep olan bu ayıplı ürünün ya tamamen iade alınmasını ya da sorunsuz, yeni bir cihaz ile değişiminin yapılarak sorunumun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı















