to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Aldığım Klimanın Dış Ünitesi Arızalı Çıktı
Airfel LTXN50M model klimanın dış ünitesi, ürünü sıfır olarak almama rağmen daha ilk günden arızalı çıktı. Yetkili servis montaj için geldiğinde dış ünitedeki kompresörün arızalı olduğunu tespit ederek buna dair rapor tuttu.
Ürün daha hiç kullanılmamış, sıfır olduğu için ben de dış ünitenin birebir değişimini talep ettim. Ancak şu ana kadar bu talebim karşılanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Adım S***** H** olup, kayıtlarım bu isim üzerinden bulunmaktadır.
Sıfır aldığım bir ürünün arızalı çıkması nedeniyle, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin arızalı dış ünitenin acilen yenisi ile birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Müşteri hizmetleri mağduriyetim konusunda hiçbir olumlu işlem yapmadı sadece yardımcı olamıyoruz özür dileriz demekle yetindiler ama ben bu konunun peşini bırakmayacağımı buradan bildirmek isterim Airfel şirketine.
