Airfel Sıfır Kombi Arızalı Çıktı
Bir ay önce sıfır olarak satın aldığım Maestro Smart marka kombi, kurulumun ardından hemen arızalandı. Servise başvurduğumda, gaz vanası arızalı olduğ...

Daikin Maestro Smart model kombimi yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve Nevşehir Merkez’de kullanıyorum. Cihaz bir ay boyunca kapalı kaldıktan sonra tekrar açtığımda hata kodu verdi. Servisi aradığımda, cihazın kapalı kaldığı için pompa sıkışması yaşandığını ve bu nedenle servis ücreti talep ettiklerini belirttiler. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak onlar da aynı şekilde bunun kullanıcı kaynaklı olduğunu ve ücret alınacağını söylediler.
Kombiyi alırken veya kurulum sırasında cihazın sürekli açık kalması gerektiği ya da kapalı kalınca arıza verebileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca cihazımın 1,5 yıl daha devam eden garantisi bulunuyor. 6 aylık bir kombinin, sadece kapalı kaldığı için kendi kendine arızaya geçmesi ve bunun için ücret talep edilmesi bana mantıklı gelmiyor.
Cihazın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ve bu durumun mantıklı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Bir ay önce sıfır olarak satın aldığım Maestro Smart marka kombi, kurulumun ardından hemen arızalandı. Servise başvurduğumda, gaz vanası arızalı olduğ...
Yaklaşık 1.5 yıl önce almış olduğumuz Airfel Maestro Smart model kombi cihazımız error 11/64 hata kodu veriyor. Daha önce de başka hata kodları nedeniyle cihazımız çalışmadı servis her gelmesinde onarım ve parça değişimi yapmasına rağmen cihaz maalesef düzelmedi. Sıcak su ısıtma sorunu, gürültülü ça...

13 Haziran'da, yani 26 gün önce görseldeki Airfel Maestro Smart Premix kombiyi satın aldık ve kurulumunu yaptırdık. Ürün, kurulumdan 5-6 gün sonra sıcak su kullanırken içinden bir foşurtu sesi gelmeye başladı. Üzerindeki numarayı arayıp durumu bildirdiğimizde, servisin gelmesi halinde ücret alınacağ...

Airfel Maestro Power model kombim yaklaşık 3 aydır arızalı. Özellikle yoğuşma kabında biriken su nedeniyle kombi sürekli ateşleme arızası veriyor. Kendi imkanlarımla yoğuşma kabını söküp suyu boşaltıyorum, ancak yaklaşık 1 saat sonra tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Kombi sıfır ve ilk kez ben kul...

3 yıl önce Airfel marka Maestro Smart Premix kombi aldım. Her yıl bir arıza sorunu ile karşılaşıyorum. Bu yılda yine kışa girmeden kombim arızalandı. Müşteri hizmetlerinde servis çağırdım. Servis geldi. Kombinin bir parçasının bozuk olduğunu söyleyip parça sipariş ettiğini gelince takacağını söyleye...
Yorumlar