to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunset Bungalov’un Köyceğiz’de Airbnb üzerinden kiraladığı villada ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2 ay öncesinden, Hakan K***** adına, Rezervasyon No HM9D9RC3AC ile 6 yatak odalı ve 6 yataklı olarak ilan edilen bir villayı 15.202 TL ödeyerek kiraladım. Tatilimize bir hafta kala, ilanı tekrar kontrol ettiğimizde yatak odası sayısının 2’ye, toplam yatak sayısının ise 3’e indirildiğini ve ilan görsellerinin değiştirildiğini fark ettik. Oysa biz, 6 yatak odalı bir villa için rezervasyon yapmıştık.
Durumu hemen Sunset Bungalov yetkililerine ilettim. Ancak bana Airbnb’nin hata yaptığını, kendilerinin de mağdur olduğunu söylediler ve sorumluluğu kabul etmediler. Tatilimizin başlamasına çok az bir süre kaldığı için başka bir yerde de yer bulamadık ve planlarımız tamamen altüst oldu. Üstelik, ödediğim 15.202 TL’nin sadece 12.500 TL’si iade edildi; kalan tutar tarafıma ödenmedi.
Rezervasyonum süresince hiçbir kuralı ihlal etmedim ve tüm şartlara uydum. Elimde ilan değişikliğiyle ilgili ekran görüntüleri ve yazışmalar mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Airbnb üzerinden Mersin/Erdemli’de HMTPQ5TQQR numaralı bir daire rezervasyonu yaptım. Toplam 8.068,94 TL ödeme yaptım. Ancak rezervasyonu ücretsiz iptal hakkımın dolmasından sadece 6 gün sonra, ev sahibi benden yaklaşık 3.500 TL tutarında ek bir ücret talep etti. Bu haksız talep nedeniyle Airbnb’ye ...
Son rezervasyonlarım hmwkwht4fq ve hm3scxmwhn ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi hayal kırıklığı ve mağduriyetimi dile getirmek için bu mesajı yazıyorum. Bu süreç sadece tatil planlarımı altüst etmekle kalmamış, aynı zamanda benim onayım olmaksızın alınan kararlar nedeniyle üzerime büyük ...
Merhaba, Mart ayında Airbnb üzerinden dört kişilik müstakil bir villa kiraladık iki haftalığına. Daha sonra işlerimizdeki değişiklikten dolayı rezervasyon süresini bir haftaya düşürdük. Toplam tutar 56 bin TL idi ve 39 bin TL'sini önden göndermiştik. Rezervasyon tarihimize üç hafta kala hesabıma gir...
Dün Airbnb üzerinden Hermes Villa& Bungalov adlı işletmeden bir gecelik rezervasyon yaptım, sistemde bu seçenek mümkün olduğu için ödememi gerçekleştirdim ve onay aldım. Rezervasyon sonrası firma çalışanıyla Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, bana bir gece konaklama yapılamayacağını ve rezerv...
16-17 Temmuz 2025 tarihleri arasında Muğla’da konaklamak üzere Airbnb üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak, rezervasyonum benim talebim dışında iptal edildi. İptal sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 1-2 haf...
Yorumlar