to read complaints and reviews, or file yours. 
Hafta sonu arkadaşımın düğününe yakın ve sadece 1 gece kalabilmek için https://www.airbnb.com/users/show/5227***66 kişinin evine rezervasyon isteği gönderdim. Ev sahibi ise HM4HJD4P9N numaralı rezervasyonumu kabul ettikten 1 gün sonra evin müsait olmadığını ve kalamayacağımı söyledi. Müsait olmayan bir evin takvimde müsait gözüktüğünü ve müsait olmadığı halde neden rezervasyonumu onayladığını sorduğumda sistemin otomatik olarak onayladığını söyledi. Ben iptal edersem paramı geri alamayacağım ve ev sahibine İptal etmesini istediğim halde bana geri dönüş yapmıyor. Bu durumu Airbnb destek kısmına yazdığımda ise destek günlerdir ilgileneceklerini belirttikleri halde hiçbir aksiyon almamakta. Airbnb'nin bu kötü niyetli olduğunu düşündüğüm kişi karşısında beni mağdur bırakıp başka rezervasyonlar için paramı geri alamamam çok üzücü bir durum. Derhal çözülmesini istiyorum.
Airbnb ev sahipliği ödememi alamıyorum. 12 Temmuz 18 Temmuz tarihleri arasında rezervasyonum vardır. (onay numarası= HM9YMW9HCD) 13 Temmuz'da hesaba yansıyacak şeklinde uyarı veriyordu. Bu konuda da defalarca müşteri hizmetlerini aradım destek istedim. Müşteri hizmetleri yabancı olduğu için sağlıkl...
Ben 27 Haziran'da rezervasyon yaptırdım. Hmjjzarmxh bu onay kodu ile para çekimi gerçekleşti. 10 dakika sonra ev sahibi aradı evin dolu olduğunu ve takvim güncellemesi yapmadığı için evin boş gözüktüğünü söyledi. İptal etmeniz gerekiyor dedi. Bende edin dedim o zaman sizin etmeniz gerekiyor dedi. Pa...
HMHS5RDTCX onay numaralı rezervasyonu yaptım. Giriş günü ev sahibi uygun olmadığını söyledi, rezervasyonu da iptal etmedi. Airbnb destek merkezine yazdım. Dönüş olmadı, telefon numarasını aradığınızda İngilizce bir ses kaydı çıkıyor. Sorun yaşadığınızda kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz.
Yorumlar