Ev Sahibi Kötü Niyetli Ve Airbnb İlgilenmiyor!

Hafta sonu arkadaşımın düğününe yakın ve sadece 1 gece kalabilmek için https://www.airbnb.com/users/show/5227***66 kişinin evine rezervasyon isteği gönderdim. Ev sahibi ise HM4HJD4P9N numaralı rezervasyonumu kabul ettikten 1 gün sonra evin müsait olmadığını ve kalamayacağımı söyledi. Müsait olmayan bir evin takvimde müsait gözüktüğünü ve müsait olmadığı halde neden rezervasyonumu onayladığını sorduğumda sistemin otomatik olarak onayladığını söyledi. Ben iptal edersem paramı geri alamayacağım ve ev sahibine İptal etmesini istediğim halde bana geri dönüş yapmıyor. Bu durumu Airbnb destek kısmına yazdığımda ise destek günlerdir ilgileneceklerini belirttikleri halde hiçbir aksiyon almamakta. Airbnb'nin bu kötü niyetli olduğunu düşündüğüm kişi karşısında beni mağdur bırakıp başka rezervasyonlar için paramı geri alamamam çok üzücü bir durum. Derhal çözülmesini istiyorum.