to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2024 tarihinde Airbnb üzerinden rezervasyon yaptırdım. Dün gece ev sahibi mesaj attı, ev bilgilerini ve konumunu paylaştı. Bu sabah ise rezervasyonun iptal edildiğini gördüm. Ev sahibine ulaştığımda bizim tarafımızdan iptal edildiğini söyledi fakat biz rezervasyonu iptal etmedik. 2020 yılından beri kullandığım Airbnb hesabına giriş yapamadım, daha sonra giriş yaptığımda ise hesabım sıfırlanmıştı, geçmiş rezervasyonlarımı ve ödemelerimi göremiyorum. Airbnb canlı desteğe telefondan bağlanamıyorum, mesajlaşma içerisinde verdikleri cevaplar yetersiz. İnatla rezervasyonu yapan birincil kişinin ben olmadığımı iddia ediyorlar. Elimde rezervasyon bilgilerim, kodum, ödeme dekontum mevcut.
Airbnb'den 12 Haziran 2024 tarihinde HMB8M5BW33 kodu ile rezervasyon yaptım. Ev sahibi mesajlarıma hiçbir yanıt vermeyince şüphelenip rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon yaparken iptal durumunda hiç para ödemeyeceğim yazıyordu. Özellikle 'sıfır iade ücreti' deniliyordu. Ben de buna inanarak reze...
09.10.2023 tarihinden Airbnb sitesi üzerinden gitmek istediğim ilde bir rezervasyon yaptırdım. Fakat bütün bilgileri girdikten sonra yapmış olduğum rezervasyonun il dışında olduğunu fark edip aynı gün hatta aynı saatte iptal ettim, fakat Airbnb politikasına göre ev sahibi tarafından rezervasyon onay...
1 Ekim 2025 tarihinde Airbnb üzerinden Antalya’daki bir ev için 1.539 TL ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani 2 Ekim’de rezervasyonu iptal etmek istedim ve ev sahibiyle iletişime geçtim. Ev sahibi, internet üzerinden para iadesi yapılacağını ve bunun için Airbnb’ye başvurmam g...
4 Şubat 2024 tarihinde www.airbnb.com üzerinden tuttuğumuz ev, 11.03.2024 tarihinde yani bugün, ev sahibinin "ailesi ile beraber bayram tatili geçirecekleri"sebebiyle rezervasyon iptali yapıldı. Parasını önden ödedik, ve o tarihlerde hiçbir iptal gerekçeleri de yokken, şu an bizi mağdur ettiler. Şim...
Airbnb ev sahibi olarak ağırladığım misafirin ödemesini 3 aydır alamıyorum. Ocak 2024'te aldığım rezervasyonun ağırlaması sorunsuz olarak tamamlanmasına rağmen Airbnb ödememi yapmadı. Airbnb Servis Merkezi ile defalarca telefonla görüştüm, yüzlerce mesaj yolladım ve cevap aldım. Airbnb şu ana kadar ...
Yorumlar