Airbnb Para İadesi Yapmadan Hesap Kaldırıyor

Airbnb öncelikle rezervasyon oluşturmaya çalıştığım anda hesabımı kaldırdı. Tekrar hesap oluşturup rezervasyon yaptım ancak rezervasyonumu iptal etmem gerekti bir süre sonra. Rezervasyonumu iptal edince, para iadem yapılmadan hesabımın kapatılacağını bildirdi Airbnb. Kayıt olurken tüm kimlik bilgilerimizi isteyip, para iadesini bile gerçekleştirmeden nasıl hesabımı kaldırabilirsiniz. İletişim kurulacak tek bir alan yok. Hayatım boyunca bu kadar mağdur edildiğim başka bir site görmedim. Acilen para iademin yapılmasını ve hesabımın yeniden oluşturulmasını talep ediyorum. Lütfen bir yetkili acilen ulaşsın.