to read complaints and reviews, or file yours.Airbnb Habersiz Kredi Kartı Harcaması
Haberim olmadan VakıfBank kartımdan Airbnb tarafından 2400 USD para çekimi olmuş. Önce 3200 USD denenmiş bakiye yeterli olmayınca 2400 USD çekilmiş. Bu işlemi ben yapmadım ne bankadan ne de Airbnb den mesaj onay kodu vb. Gelmedi. Yalnızca VakıfBank'tan ilk işlem iç
n bakiyeniz yetersiz limiti arttırın diye bildirim gelmiş. İşlemler gece biz uyurken yapılmış. 2400 USD provizyonda bekliyor ancak banka para çekimi sağlanmış diyor.
Şüpheli işlem görerek bu harcamayı geri iade etmişler aynı gün içinde ancak benim bankam provizyonda bekletmiş. Airbnb müşteri hizmetleri ilgililerinden dolayı teşekkür ederim. Toplamda 1,5 saat telefonda görüştük ve devamında mailleştik. Tek eksik yanı Türkçe bilen müşteri hizmetleri yok. Tüm konuşmayı İngilizce devam ettirmek zorunda kaldık. Türkiye için Türkçe bilen bir müşteri hizmetleri personeli bulundurmaları daha yararlı olacaktır.
