Mytrip Ve Air Arabia Bilet İademi Yapmadı

6 Ocak tarihinde Skyscanner sitesi üzerinden Cidde-Kahire uçuşu satın almak için arama yaptığımda Airarabia firmasının 25 Şubat tarihli biletini satın almak istedim ve site beni satın alma işlemi için başka bir site olan Mytrip'a yönlendirdi. Bu siteden iptal garantili iki kişilik Airarabia firmasına ait Cidde-Kahire uçuş biletini satın aldım. Daha sonrasında iptal etmek istediğimde Mytrip, bana Airarabia firması ile görüşmemi söyledi.

Airarabia firması ise iptal garantili biletlerimin bedeli olan 7.070,99 TL'nin iadesini önce bana bildirdikleri bir e-posta ile bilet başına 262,19 aed iade edeceklerini bildirdi. Ben e-postayı onayladıktan sonra bana ikinci bir e-posta gönderdiler ve bu e-postada ise 2.215,51 egp parası olarak 1 yıl içinde kullanmam şartıyla kredi verdiler.

Yani 7.070,99 TL olan iptal garantili biletlerimin geri ödemesi yaklaşık 2 bin tl kredi olarak verildi. Airarabia firması sorumluluk kabul etmeden Mytrip sitesi ile görüşmemi istedi. Mytrip sitesi ise uçuş firmasının kurallarını gerekçe göstererek paramı iade etmedi.