Zorunlu Eğitim Sitesine Erişememe Ve Faiz Uygulanma Korkusu

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın evlenecek çiftleri destekleme projesinden faydalanarak 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kapsamda akademi.aile.gov.tr sitesi üzerinden zorunlu eğitime katılmam gerektiği, aksi halde kredime faiz uygulanacağı yönünde SMS aldım. Bugün itibarıyla siteye giriş yapmaya çalıştığımda ciddi teknik sorunlarla karşılaşıyorum.

Site çoğu zaman hiç açılmıyor, açıldığı zaman ise eğitim videolarını izlemiş olmama rağmen “video ilerlemeniz kaydedilmedi” şeklinde hata alıyorum. Eşim de aynı sorunları yaşıyor ve bu nedenle bu eğitimleri hiçbir şekilde tamamlayamıyoruz.

Konu hakkında telefonla yetkililerle görüştüğümde teknik bir sorun olduğu ve çözümünün üzerinde çalışıldığı söylendi; ancak sorun halen devam ediyor ve eğitimleri tamamlayamıyoruz. Tamamen sistemsel ve teknik sebeplerle erişim sağlayamadığım bu eğitimler nedeniyle herhangi bir hak kaybı yaşamak istemiyorum.

Özellikle bu aksaklık sebebiyle, kullanmış olduğum kredinin ileride faizli bir yapıya dönüştürülmesi ya da şartların aleyhime değiştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Eğitim sistemine erişim sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve bu süreçte yaşanan teknik problemler nedeniyle tarafıma hiçbir şekilde faiz veya ek bir yükümlülük yansıtılmamasını talep ediyorum.