Şubat Çocuk Parası Ödemesi Ve Sistem Veri Hatası

İstanbul Ataşehir’de Sosyal ve Ekonomik Destek kapsamında aldığım çocuk parasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. İkinci çocuğum 23.01.2026 tarihinde doğdu ve 09.02.2026 tarihinde çocuk parası için başvurumu yaptım, başvurum onaylandı. Mart ayının ödemesini sorunsuz aldım ancak Şubat ayına ait ödemenin yatırılmadığını fark ettim.

Daha sonra “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasına girip ödeme listesine bakmak istediğimde, sistem yakınlık bilgisinin boş olduğu yönünde hata verdi. Bunun üzerine e-Devlet’e giriş yaparak çocuk parası için başvuru yaptığım bölüme tekrar baktığımda, çocuk bilgilerimin görünmediğini ve verilerin boş olduğunu gördüm. Ayrıca daha önce yaptığım ve onaylanan başvuru formum da sistemde yoktu. Sistem beni yeniden başvuru yapmaya yönlendirdi fakat bu kez de çocuğumun veri bilgileri hiç çıkmadı ve başvuru yapamadım.

Hem eksik olan Şubat 2026 ödememin yatırılmasını hem de sistemde çocuk bilgilerimin ve daha önce onaylanmış başvurumun yeniden doğru şekilde görünerek düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sistem hatasının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.