to read complaints and reviews, or file yours.SED Ve Sosyal Yardım Başvurularım Reddedildi, Açıklama Ve Hızlı Değerlendirme Talebi
Adana Seyhan’da Aile ve Sosyal Hizmetler birimine hem sosyal yardım hem de sed yardımı için başvuruda bulundum. Sed yardımı başvurumu 30.07 tarihinde yaptım ve “Talebinizin Sosyal ve Ekonomik Destek hizmeti kapsamında olmadığı değerlendirilmiştir” denilerek reddedildi. Sosyal yardım başvurumu ise 19.07 tarihinde yaptım, e-Devlet’te başvuru durumum hâlâ “Süreç devam ediyor” ve değerlendirme aşamasında görünüyor ancak yaklaşık 3 aydır tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Bir buçuk sene önce boşandım, iki çocuğuma tek başıma bakıyorum ve şu an hiçbir düzenli yardım almıyorum. Çocuklarım yeni okula başladı, okul masraflarını karşılamakta çok zorlanıyorum. Kira, elektrik ve su faturalarımı zar zor ödeyebiliyorum, ciddi geçim sıkıntısı yaşıyorum. Sed yardımını daha önce almış olmama rağmen son dönemde hiçbir açıklama yapılmadan “uygun değilsiniz” denilerek başvurularım iptal ediliyor.
Hem sed yardımı hem de sosyal yardım başvurularımın, mevcut ekonomik ve ailevi durumum dikkate alınarak yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, ayrıca başvurularımın neden reddedildiği veya neden bu kadar uzun süredir sonuçlandırılmadığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum. Boşanmış bir anneyim, iki çocuğum var; biri anaokuluna, diğeri ilkokul 1. Sınıfa gidiyor. Uzun süredir Adana Sarıçam Sosyal Yardımlaşma Vakfı üzerinden sed yardımı ve düzenli nakdi yardım alıyordum. Yaklaşık 7 aydır bu yardımlarım kesildi ve başvurularım sürekli reddediliyor.
Çocuklarımın ihtiyaçlarını karşılamakta çok zorlanıyorum. Kira bedelim 10.000 TL, çocuklarımın aldığı toplam 5.000 TL ile geçinmeye çalışıyorum. Bazen çocuklarımın okula beslenme götüremediği günler oluyor, elektrik ve su faturalarımı düzenli ödeyemiyorum. Arada ev temizliğine giderek gelir elde etmeye çalışsam da bu, temel giderlerimizi karşılamaya yetmiyor.
E-Devlet üzerinden yaptığım başvurular için sistemde red görünüyor ya da başvurunun devam ettiği yazıyor. Sosyal yardım bilgileri sorgulama ekranında özellikle 17.07.2026 tarihli başvurum ile 22.09.2026 tarihli başvurumun “Reddedildi/Feshedildi” şeklinde göründüğünü ve ayrıca TKİ kömür yardımıyla ilgili kaydın da yer aldığını görüyorum. Ancak tüm bunlara rağmen kurum tarafından bana hiçbir gerekçe açık ve net şekilde bildirilmedi. Hem sed yardımı hem de düzenli nakdi yardım için neden uygun görülmediğim, hangi kritere takıldığım konusunda hiçbir açıklama alamadım.
Çocuklarımın eğitim ve temel ihtiyaçlarının aksamasını istemiyorum. Sed yardımı ve düzenli nakdi yardım başvurularımın durumunun tekrar incelenmesini, neden reddedildiğinin tarafıma yazılı ve açık biçimde bildirilmesini ve şartları sağlıyorsam yardımlarımın yeniden başlatılmasını talep ediyorum. İçinde bulunduğum durumun, boşanmış ve iki çocuklu olmam da dikkate alınarak acilen değerlendirilmesini rica ederim.
Sayın Vatandaşımız, İletmiş olduğunuz bildirim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı olarak tarafımıza ulaşmış olup, hassasiyetle kayıt altına alınmıştır. Konuyu ilgili birimlerimizce detaylı bir şekilde inceleyebilmemiz ve size en kısa sürede çözüm sunabilmemiz için; şikayetinize konu olan durumu (T. C. Kimlik Numaranız ile birlikte) ve güncel iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza ivedilikle dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Sayın Vatandaşımız, İletmiş olduğunuz bildirim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı olarak tarafımıza ulaşmış olup, hassasiyetle kayıt altına alınmıştır. Konuyu ilgili birimlerimizce detaylı bir şekilde inceleyebilmemiz ve size en kısa sürede çözüm sunabilmemiz için; şikayetinize konu olan durumu (T. C. Kimlik Numaranız ile birlikte) ve güncel iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza ivedilikle dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz
