Onaylanan Sed Yardımı Ödemesi Yapılmıyor, Bilgi Alamıyorum

Başvuru numaram 11765651 ile Fatih Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na sed yardımı için başvurdum ve Haziran ayında başvurumun onaylandığı bilgisini aldım. Yetkililer, yardımın 15 Ağustos’tan sonra Ziraat Bankası hesabıma yatırılacağını söylediler. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için 144’ü ve Fatih Sosyal Yardımlaşma’yı defalarca aradım. 144 hattı, kaydımın görünmediğini ve başvuru yaptığım yeri aramam gerektiğini söyledi. Fatih Sosyal Yardımlaşma ise yardımın onaylandığını, alıp almadığımı sordu ve başka bir isme yönlendirdi. Ancak ne santrale ulaşabildim ne de net bir bilgi edinebildim. Elimde e-Devlet üzerinden başvurumun onaylandığına dair belge mevcut. Ziraat Bankası’na da gittim, herhangi bir ödeme yapılmadığını teyit ettim.

Eşim cezaevinde ve 3 yaşında bir kızımla zor durumda kaldım. Yardımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Kimseye ulaşamıyor ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.