Gerçek İhtiyaç Sahibi Aileye Yardım Desteği Reddedildi, Açıklama Yetersiz Kaldı

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na nakit destek ve elektrik yardımı başvurusu yaptım. Eşim asgari ücretle çalışıyor, bir çocuğumuz var ve kirada yaşıyoruz. Geçim konusunda ciddi zorluklar yaşamamıza rağmen başvuruda bana “sed kapsamında değilsiniz” uyarısı verildi ve destekten faydalanamadım.

Başvurumu hem e-Devlet üzerinden hem de müdürlük ile görüşerek birkaç kez tekrar ettim. Tüm adımları denememe rağmen her defasında aynı yanıtı alıyorum, ayrıca yüz yüze yapılan görüşmelerde vatandaş olarak neden faydalanamadığım konusundaki açıklamalar da açık ve anlaşılır olmuyor.

Talebim, başvurumun gelir ve yaşam koşullarımıza uygun şekilde tekrar değerlendirilmesi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır. Ayrıca çevremde durumu iyi olan kişilerin bu yardımlardan faydalandığına şahit oluyorum. Gerçekten ihtiyacı olan bir aile olarak yardımdan yararlanmak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.