to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Başvurusunda Bilgi Verilmemesi Ve 144 Hattının Yetersiz Yanıtı
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı 144 hattını yaklaşık bir aydır düzenli olarak arayarak doğum yardımı başvurumun sonucunu ve ücretimin yatıp yatmadığını öğrenmeye çalışıyorum. Ancak her aradığımda bana sadece sistemde güncelleme olduğu, bu nedenle bakamadıkları ve daha sonra tekrar aramam gerektiği söyleniyor.
Elimde bebeğim varken bir aydır defalarca aramama rağmen her seferinde aynı cevabı almam, hiçbir somut bilgi verilmemesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Başvurumun durumu ve ödemenin yapılıp yapılmadığıyla ilgili en azından net bir bilgi verilmesini bekliyorum.
Doğum yardımı başvurumla ilgili ödemenin yatıp yatmadığı konusunda tarafıma telefonla veya SMS ile açık ve net bir geri dönüş yapılmasını ve 144 hattında sistem gerekçesiyle bu bilgilere erişilememesi sorununun da bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
