Aracımın Servis Deneyimi Ve Kalıcı Lekeler

Aracım 2021 Tiguan. 10 Mart Pazartesi Ahlatçı Otomotive aracım sol ayna LED temassızlığından kaynaklı gittim. LED siparişi verilme esnasında, haberim olmadan iç dış yıkama yapılmış ve aracımı teslim aldığımda her yerinde kimyasal madde kalıntısı vardı. Sorduğumda deterjan köpük dediler. 2 gün sonra LED taktırmaya gittiğimde aracı tekrar yıkadılar. Bu defa aracımın krom çıtaları dahil her yerinde kalıcı lekeler oluşmuştu. İncelemeye aldılar (güya). Sonuç: müşteri kullanım hatası. Böyle büyük bir firmaya yakışmayan suçlamalarla karşılaştım. Keşke sanayide bir ustaya yaptırsaymışım. Kesinlikle yasal haklarımı kullanacağım. Daha önce de böyle sorun olduğunu, ürün hatası olduğunu kabul edip değiştirdiklerini beyan etmelerine rağmen aracın servise geldiğinde böyle olduğunu söylüyorlar utanmadan. Fotoğraf kamera kaydı istediğimde belli olmuyor diye de vasat açıklamalara maruz kaldık.