to read complaints and reviews, or file yours. 
AHL Pay uygulamasında yaklaşık 15-20 dakika önce hesap açtım. Hesabı açtıktan kısa bir süre sonra, herhangi bir işlem yapmadan hesabımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleriyle bugün görüştüm ve hesabımın kapatılması için bir dilekçe gönderdiler. Ancak bu dilekçede kimlik bilgilerim dahil olmak üzere başvuru sırasında istenmeyen bazı kişisel bilgiler talep ediliyor. Hesap açılışında bu bilgiler istenmemişken, kapatma işlemi için paylaşmak istemiyorum.
Kimlik bilgilerimi paylaşmadan, daha kolay ve güvenli bir yolla hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Sürecin kolaylaştırılmasını ve kişisel verilerimin korunmasını rica ediyorum.
AHL Pay mobil uygulamasında hesabımı kapatmak istedim ancak uygulama içinde böyle bir seçenek bulunmuyor. Hesabımı kapatabilmem için kimlik fotokopisi...
AHL Pay hesabımı kapatmak istediğimde, kimlik fotokopisi ve ıslak imzalı belge talep ediliyor. Oysa hesabı açarken bu tür belgeler istenmemişti. Bu du...
Kullanmadığım hesap ile ilgili pasif hesap ücret kesimi talep ediliyor. Bu resmen haksız kazançtır. Müşteri hizmetlerini arıyorum hesabı kapatmak için ulaşamıyorum. Mail attım destek hattına aranmam için yine arama yapılmadı. AHL Pay hesabımın kapatılıp üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. He...
AHL pay'e yaklaşık iki ay önce tamamen kişisel kullanım amacıyla üye oldum. Fatura ödeme, kart kullanımı ve temassız ödeme gibi standart işlemleri yapıyordum. Ancak, hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım kapatıldı ve müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir yanıt alamadım. Önce, müşteri hizmetleri be...
Yorumlar