to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Paramı Kullanamıyorum!
Galatasaray Spor Kulübü’nün resmi sponsorlarından biri olduğunuz için size güvenerek AHL Pay sistemine kayıt oldum. Taraftar desteğiyle oluşturulan bu güven ortamında mağdur edilmek beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Hiçbir işlem yapmadığım halde hesabım "güvenlik sebebiyle" askıya alındı ve sistemden atıldım. İçerisinde bakiyem bulunmasına rağmen erişim sağlayamıyor, paramı kullanamıyorum. Galatasaray üzerinden bu sisteme yönlendirilmemizin ardından yaşadığım bu sorun kabul edilemez.
4449066 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradım, ilgisiz ve alakasız davrandılar, ancak doğru düzgün hiçbir cevap alamadım. Böyle büyük bir markanın sponsoru olan bir firmanın bu şekilde kullanıcılarını yanıtsız bırakması kurumsallıkla bağdaşmaz.
Yaşadığım mağduriyetin derhal giderilmesini, hesabımın tekrar açılmasını ve içerideki bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Duymadım. Bilmiyorumbankamiz politikalaramiz gereği sizinle çalışmak istemiyoruz diye kapattılar yakışmıyor yani bunu basta deseniz hiç açmazdık bu arada para iadesini anlik sağladılar
