Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AHL Pay
  • AHL Pay Mobil Uygulamasında Fatura Ödemesi Gerçekleşmiyor
ID:34661249

AHL Pay Mobil Uygulamasında Fatura Ödemesi Gerçekleşmiyor

profile
Saim
AHL Pay
25 Aralık 2025 14:07
771

Yaklaşık 2 ay önce AHL Pay mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 1.700 TL tutarında fatura ödemesi yapmak istedim. İşlem sırasında sistemde iptal uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi; şu anda hâlâ aynı sorun devam ediyor.

Bu süre içinde hem AHL Pay tarafıyla hem de ilgili kanallarla görüştüm; ancak herhangi bir sonuç alamadım ve sorun çözülemedi. Kredi kartımdan çekim yapılmadı, fakat faturamı AHL Pay üzerinden ödeyemiyorum ve net bir açıklama da yapılmıyor.

AHL Pay mobil uygulaması üzerinden yapmak istediğim bu fatura ödeme işleminin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve yaşanan sorunla ilgili bana açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

AHL Pay Logo
AHL Pay
26 Aralık 2025 16:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

AHL Payde 300000 TLlik Transfer Sonrası Para Kayboldu Belirsizlik Sürüyor

profile
Çetin
AHL Pay
20 Kasım 2025 20:59
713

14 Kasım günü saat 13.00 civarında AHL Pay uygulaması üzerinden altın almak için 30.000 TL göndermek isterken, dalgınlıkla 300.000 TL gönderdim. İşlem Yapı Kredi hesabımdan başarıyla çekilmiş görünmesine rağmen, para AHL Pay uygulamasında ne bakiyemde ne de altın alımı olarak görünmüyor, yani şu an ...

ahl-payde-300000-tllik-transfer-sonrasi-para-kayboldu-belirsizlik-suruyor-3.jpg
ahl-payde-300000-tllik-transfer-sonrasi-para-kayboldu-belirsizlik-suruyor-2.jpg
5 Yorum

AHL Pay Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Param Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Asi
AHL Pay
19 Kasım 2025 12:23
1.015

16 Kasım 2025 tarihinde AHL Pay mobil uygulamasında hesabımı onayladıktan sonra hesabıma yaklaşık 15.000 TL yatırdım. Ancak kısa süre sonra uygulama hesabımı hiçbir gerekçe göstermeden kapattı. O günden bu yana en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve 10’dan fazla e-posta gönderdim. Buna rağmen t...

2 Destek

AHL Pay Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Silme Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Gökhan
AHL Pay
10 Aralık 2025 23:51
1.360

AHL Pay mobil uygulamasına mecburiyetten üye oldum; ancak üyeliğimi iptal etmek ve hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma veya üyelik iptaliyle ilgili herhangi bir seçenek ya da ibare bulunmadığı için yaklaşık iki gündür hesabımı kapatmaya çalışıyorum, fakat hiçbir çözüm ...

Benzer Şikayet Yaz