to read complaints and reviews, or file yours.Kitaplar sipariş verdim. 12 gün önce, kitaplardan ses seda yok.
Mesai Saatlerimiz; Pazartesi - Cumartesi Günleri 08:45-12:45 |Öğle Arası| 13:45-17:45 yazmasına rağmen 09.30 da aranızda mesai saatlerindeyiz mesajı geliyor. Allah için dikkat edilmesi lazım.
31.03.2024 tarihinde bazı kitapları sipariş ettim. On gündür 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Gün içinde defalarca arama...ma rağmen 'mesai saati dışında' uyarısı alıyorum. Önümüzdeki bayramı da düşünürsek, kitapların teslimatı yirmi günde gerçekleşiyor. Sınavdan bir hafta önce gönderecekler diye endiş
İsem kitap uygulaması üzerinden 9 gün önce KPSS kitapları sipariş ettim. 9 gündür hazırlanıyor görünüyor siparişimden bi...r haber yok. Mail attım geri dönmediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum mesai saati dolmamasına rağmen mesai saatimiz dolmuştur diyor.
14 Eylül tarihinde Bkmkitap'tan sipariş verdim. 3-10 iş günü içerisinde gönderim sağlanır denildi 13 gün oldu ve hâlâ si...parişim bana ulaşmadı. Arıyorum hafta içi 9 ile 18 saatleri çalışma saatimiz diye bir anons dinletiliyor ve ben zaten hafta içi o saatler arasında arıyorum Bkmkitap pişmanlıktır.
12 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim kitaplarım hala tedarik ve temin surecinde bu nasıl sorumsuzluk insanları böyle mağ...dur etmeye hakkınız yok bilgilendirme verdiğinizi düşünüyorsanız yanılıyorsunuz. Müşteri hizmetlerinizi ne zmn arasam mesai saatleri dışında diyor anlamadım ki. Ama şunu anlıyorum
Kitapyurdu internet sitesinden alışveriş yaptım. 3 Ocak tarihinde yapmış olduğum alışveriş hala bana ulaşmadı. Siteye te...lefonla ulaşmak imkansız. Sürekli mesai saatlerimiz içinde arayın. Mesajı çıkıyor. ( mesai saatleri içinde aradığım halde) Bir daha asla alışveriş yapmam.
